liên hệ
Phương tiện truyền thông xã hội
Trang_Banner

Câu hỏi thường gặp

Kể từ năm 2004, 150+quốc gia 2000+người dùng

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào về bảo hành?

Đảm bảo chất lượng 3 năm. Máy có các bộ phận chính (không bao gồm vật tư tiêu hao) sẽ được thay đổi miễn phí (một số bộ phận sẽ được duy trì) khi nếu có vấn đề nào trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành bắt đầu rời khỏi thời gian nhà máy của chúng tôi.

Tôi không biết cái nào phù hợp với tôi?

Hãy cho tôi biết của bạn

1) Kích thước công việc tối đa: Chọn mô hình phù hợp nhất.

2) Vật liệu và độ dày cắt: Công suất của máy phát laser.

3) Công nghiệp kinh doanh: Chúng tôi bán rất nhiều và đưa ra lời khuyên về ngành nghề kinh doanh này.

Điều khoản thanh toán?

Đảm bảo thương mại Alibaba/TT/West Union/payple/lc/tiền mặt, v.v.

Bạn có tài liệu CE FDA và các tài liệu khác cho thông quan hải quan không?

Vâng, chúng tôi có bản gốc. Lúc đầu, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn và sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn Danh sách CE/FDA/Đóng gói/Hóa đơn thương mại/Hợp đồng bán hàng để giải phóng mặt bằng hải quan.

Tôi không biết cách sử dụng sau khi tôi nhận được hoặc tôi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, làm thế nào để làm?

1) Chúng tôi có hướng dẫn sử dụng chi tiết với hình ảnh và CD, bạn có thể tìm hiểu từng bước. Và cập nhật hướng dẫn sử dụng của chúng tôi mỗi tháng để bạn dễ dàng học hỏi nếu có bất kỳ cập nhật nào trên máy.
2) Nếu có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng, bạn cần kỹ thuật viên của chúng tôi để đánh giá vấn đề ở nơi khác sẽ được chúng tôi giải quyết. Chúng tôi có thể cung cấp Trình xem nhóm/WhatsApp/Email/Phone/Skype với CAM cho đến khi tất cả các vấn đề của bạn kết thúc.
3) Chúng tôi cũng có thể cung cấp dịch vụ cửa nếu bạn cần.

Thời gian giao hàng

Cấu hình chung: Khoảng 15 ngày làm việc. Tùy chỉnh: 20-45 ngày làm việc. (Cũng theo mức độ phức tạp tùy chỉnh)
Tất cả thời gian giao hàng là gần đúng nói chung chỉ để bạn tham khảo. Nhưng có thể bị ảnh hưởng bởi một số lý do không thể kiểm soát khác, như kiểm tra bảo vệ môi trường của chính phủ. Và ngày giao hàng thực tế sẽ phải tuân theo nhân viên bán hàng cho biết. Trong một từ, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp máy càng sớm càng tốt và không ảnh hưởng đến công việc của bạn.

Nếu chúng ta cần kỹ thuật viên LXSHOW để đào tạo chúng ta theo đơn đặt hàng, làm thế nào để tính phí?

1) Nếu bạn đến nhà máy của chúng tôi để được đào tạo, nó sẽ miễn phí cho việc học. Và người bán cũng đi cùng bạn trong nhà máy 1-3 ngày làm việc. (Mỗi một khả năng học tập là khác nhau, cũng theo chi tiết)
2) Nếu bạn cần kỹ thuật viên của chúng tôi, hãy đến nhà máy địa phương để dạy bạn, bạn cần phải chịu đựng vé / phòng đi du lịch kinh doanh của kỹ thuật viên / phòng đào tạo / 5 ngày là miễn phí, tính phí 100 USD mỗi ngày.

Gói và vận chuyển là gì?

1 gói:
Liên quan đến máy bằng đường biển.
Nếu LCL, nói chung, chúng tôi sẽ sử dụng ván ép xuất khẩu tiêu chuẩn với container.
Nếu LCL, chúng tôi sẽ làm như các yêu cầu của khách hàng. Làm với LCL, FCL an toàn hơn.
Về máy bằng không khí (khối lượng nhỏ). Chúng tôi sẽ sử dụng ván ép xuất khẩu tiêu chuẩn với thùng chứa.
Liên quan đến các bộ phận máy có khối lượng nhỏ theo không khí. Chúng tôi sẽ đóng gói nó bằng phương pháp an toàn và xem xét thêm về chi phí vận chuyển bằng đường hàng không.

Tiền gửi là bao nhiêu?

Nói chung, chúng tôi sẽ yêu cầu 30% vì tiền gửi. Hầu hết tất cả các máy được đặt hàng bởi khách hàng là các sản phẩm tùy chỉnh. Để giữ cho công ty tiền mặt chảy, chúng tôi sẽ yêu cầu 30% tổng số giá trị là tiền gửi.

Trong thời gian bảo hành, nếu một phần đi sai, làm thế nào để giải quyết?

Chúng tôi sẽ thay thế hoặc sửa chữa mà không tính phí nếu tay nghề bị lỗi của sản xuất (các bộ phận không có người đàn ông của khách hàng bị thiệt hại) với chi phí vận chuyển các bộ phận mới hoặc được sửa chữa cho khách hàng. Và nó sẽ được xác định bởi Lxshow Laser. Nói chung, khách hàng cần trả lại các bộ phận với chi phí vận chuyển. Ngoài ra các bộ phận nên được đóng gói cũng như chúng nhận được mà không bị hư hại. Nếu có sai, khách hàng sẽ chịu chi phí liên quan.
Chúng tôi sẽ thay thế hoặc sửa chữa nhưng nó sẽ ngoại trừ các yếu tố sau:
1) Các bộ phận bị hư hỏng do thiếu bảo trì, làm sạch hoặc lạm dụng/lạm dụng.
2) hao mòn bình thường.
3) Thiệt hại do tai nạn.
4) Sự cố vi phạm bản quyền
5) Một số người đàn ông khác đã gây sát thương.
Nếu 5 điểm trên, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí bao gồm các khoản phí vận chuyển (đi và trả lại).

Quy trình kinh doanh là gì?

(1) Phân tích máy phù hợp nhất cho bạn sau khi biết các tác phẩm của bạn chi tiết.
(2) Sau khi xác nhận thông tin máy, chúng tôi sẽ nói về việc vận chuyển.
Nó có thể FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS và các điều khoản thương mại khác.
.
(4) Sau khi bạn trả tiền gửi đầu tiên 30%(nếu t/t), chúng tôi sẽ sản xuất máy.
(5) Sau khi hoàn thành máy, chúng tôi sẽ gửi video và máy kiểm tra máy cho thỏa thuận của bạn.
.
.
.
(9) Sau khi giải phóng mặt bằng hải quan, cuối cùng bạn sẽ nhận được máy.


Robot