ติดต่อ
โซเชียลมีเดีย
page_banner

ข่าว

ตั้งแต่ปี 2004 ผู้ใช้ 150+ประเทศ

เครื่องตัดเลเซอร์หลังการขาย: คุณต้องรู้สิ่งเหล่านี้

ในเดือนตุลาคมปีนี้แจ็คช่างเทคนิคหลังการขายของเราไปเกาหลีใต้เพื่อให้ลูกค้าได้รับการฝึกอบรมทางเทคนิคหลังการขายด้วยเลเซอร์โลหะซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากตัวแทนและลูกค้าปลายทาง

เครื่องตัดเลเซอร์หลังการขาย (1)

ลูกค้าทันทีสำหรับการฝึกอบรมนี้เป็นตัวแทน แม้ว่า Agent-Customer ได้ใช้ซอฟต์แวร์ตัดบอร์ดของระบบ Bochu มาก่อนและเชี่ยวชาญกระบวนการตัดด้วยเลเซอร์ แต่ไม่เคยใช้เครื่องตัดเลเซอร์ท่อของระบบ Bochu และไม่ทราบวิธีการใช้งานเฉพาะ ลูกค้าปลายทางเป็นครั้งแรกที่ซื้อเครื่องตัดเลเซอร์และไม่เข้าใจขั้นตอนการทำงานของเครื่องเลเซอร์ตัดท่อ ดังนั้นลูกค้าจึงถามว่า บริษัท สามารถไปโรงงานท้องถิ่นเพื่อฝึกอบรมพวกเขาได้หรือไม่ สำหรับ บริษัท การค้าขนาดเล็กอื่น ๆ อาจเป็นเรื่องยากที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายนี้ แต่ก็ไม่มีปัญหาสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่เช่น LXShow Laser

เนื่องจากลูกค้าปลายทางอยู่ในเกาหลีใต้แจ็คช่างเทคนิคหลังการขายของ บริษัท ได้รับเชิญจากลูกค้าให้ไปเกาหลีใต้ในเดือนตุลาคมเพื่อฝึกอบรมเกี่ยวกับเครื่องตัดหลอดเลเซอร์LX-TX123- แจ็คเป็นหนึ่งในช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ของเครื่องตัดหลอดเลเซอร์และมีทักษะการสื่อสารภาษาต่างประเทศที่แข็งแกร่งดังนั้นคราวนี้ บริษัท ส่งเขาไปเกาหลีเพื่อฝึกอบรมเครื่องจักร ในระหว่างกระบวนการฝึกอบรมแจ็คช่างเทคนิคหลังการขายมืออาชีพของเราก่อนดำเนินการฝึกอบรมเครื่องจักรสำหรับตัวแทนในภาษาอังกฤษจากนั้นตัวแทนใช้เกาหลีเพื่อฝึกอบรมลูกค้าเทอร์มินัล

หลังจากที่เครื่องถูกส่งไปยังโรงงานของลูกค้าให้ใช้เครนเพื่อขนถ่ายภาชนะด้วยเครื่องจากรถพ่วงและเปิดคอนเทนเนอร์เพื่อตรวจสอบสภาพของเครื่องในกล่อง หลังจากตรวจสอบทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้เริ่มติดตั้งเครื่อง ขั้นแรกให้ปรับระดับของเตียงหลักเชื่อมต่อเตียงเสริมด้วยเตียงหลักจากนั้นเปิดบรรจุภัณฑ์ของตัวยึดให้อาหารวางตัวยึดโหลดที่ตำแหน่งที่กำหนดและแก้ไขลงบนเตียงแล้วติดตั้งตัวยึดการให้อาหาร เครื่องทั้งหมดใช้พลังงานและทดสอบ การติดตั้งการฝึกอบรมและการผลิตเครื่องทดลองของเครื่องใช้เวลาทั้งหมด 16 วัน ในช่วงเวลานี้แจ็คช่างเทคนิคของเรามีความขยันขันแข็งและคำอธิบายการฝึกอบรมนั้นร้ายแรงอดทนและระมัดระวัง เขาสอนลูกค้าถึงวิธีการใช้เครื่องและเน้นข้อควรระวังบางอย่างในระหว่างการใช้เครื่อง ลูกค้ามีความพึงพอใจอย่างมากกับบริการฝึกอบรมด้านเทคนิคหลังการขายของเราและทั้งสองฝ่ายได้มาถึงความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรและเป็นมิตร

ในช่วงระยะเวลาการฝึกอบรมแจ็คยังเข้าร่วมในนิทรรศการ Changyuan จัดขึ้นทุก ๆ สองปีในเกาหลีใต้ พื้นที่จัดแสดงนิทรรศการทั้งหมดของนิทรรศการคือ 11,000 ตารางเมตรและมีผู้เข้าร่วมงานมากกว่า 200 คน นิทรรศการ Changyuan เป็นหนึ่งในนิทรรศการที่มีชื่อเสียงมากขึ้นในอุตสาหกรรมการเชื่อมและตัดหรือที่รู้จักกันในชื่อ Welding Korea, เป็นหนึ่งในการเชื่อมที่ใหญ่ที่สุดและนิทรรศการตัดในเกาหลีที่มีประวัติศาสตร์อันยาวนาน เป็นแพลตฟอร์มสำหรับอุตสาหกรรมอุตสาหกรรมเช่นการแปรรูปโลหะและการเชื่อมเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแข่งขันของสินค้าโภคภัณฑ์และยังให้โอกาสมากมายสำหรับการขายผลิตภัณฑ์และการประชาสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประชาสัมพันธ์และการแสดงการเชื่อมได้เพิ่มขึ้นให้โอกาสในการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีและข้อมูลร่วมกันในนิทรรศการ เพื่อเพิ่มความรู้และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่เทคโนโลยีใหม่และข้อมูลใหม่ในการจัดนิทรรศการต่างประเทศขนาดใหญ่ทันทีเพื่อสื่อสารกับลูกค้าอุปกรณ์เลเซอร์ต่างประเทศและอัพเกรดที่ดีขึ้นและอัปเดตผลิตภัณฑ์และความสามารถทางเทคนิคของ บริษัท ที่ดีขึ้น

เครื่องตัดเลเซอร์หลังการขาย (2)

แจ็คได้พบกับลูกค้าที่ร่วมมือกับ บริษัท ในงานนิทรรศการและเยี่ยมชมนิทรรศการด้วยกันตามคำเชิญที่อบอุ่นของลูกค้า

Jinan Lingxiu Laser Equipment Co. , Ltd เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นเลเซอร์ที่ใหญ่ที่สุดและการพัฒนาอุปกรณ์อัจฉริยะและผู้ผลิตในภาคเหนือของจีน มีทีมงานด้านบริการด้านบริการหลังการขายมากกว่า 50 คนรวมถึงช่างเทคนิคหลังการขายนานาชาติมากกว่า 20 คนซึ่งเก่งด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษ พวกเขาไม่เพียงสามารถสื่อสารกับลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว แต่ยังใช้อุปกรณ์เลเซอร์ต่าง ๆ ของ บริษัท ของเราอย่างชำนาญ ในปัจจุบัน บริษัท ของเรายังคงเติบโตเป็นทีมและพันธมิตรอื่น ๆ เชื่อมั่นและเข้าร่วมกับเรา การเติบโตของทีมเทคนิคยังช่วยให้ลูกค้าที่ซื้อเครื่องจักรของเราได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีขึ้นและการป้องกันหลังการขายที่แข็งแกร่ง

เครื่องตัดเลเซอร์หลังการขาย (3)

นอกจากนี้เมื่อใช้เครื่องตัดหลอดเลเซอร์เป็นครั้งแรกมีรายการหลังการขายต่อไปนี้ที่ต้องให้ความสนใจกับ: ต่อไปนี้

ก่อนอื่นเพื่อให้การดำเนินงานของเครื่อง, ชุดของการดำเนินการจากการเชื่อมต่อไปยังการปิดระบบจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ

ประการที่สองคุณต้องสามารถใช้ซอฟต์แวร์ระบบที่ติดตั้งบนเครื่องตัดเลเซอร์หลอดซึ่งไม่ใช่เรื่องง่าย ซอฟต์แวร์ปฏิบัติการที่ติดตั้งโดยผู้ผลิตเมื่อออกจากโรงงานไม่เฉพาะเจาะจง แม้ว่าลูกค้าจำนวนมากใช้เครื่องตัด แต่ระบบการตัดบางอย่างยังไม่ได้สัมผัส การฝึกอบรมนี้ส่วนใหญ่เป็นเพราะตัวแทนไม่เคยใช้เครื่องตัดเลเซอร์หลอดของระบบ Bochu ซึ่งเป็นสาเหตุที่ บริษัท ของเราให้การฝึกอบรมหลังการขาย บางครั้งการฝึกอบรมสองสามวันนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการคลำหาตัวเองมากและสามารถนำไปผลิตได้อย่างรวดเร็ว

อีกครั้งคุณจำเป็นต้องรู้พารามิเตอร์การตัดเช่นการตัดเหล็กกล้าคาร์บอนที่มีความหนาที่แตกต่างกันพลังคืออะไรความเร็วและช่วงโดยประมาณมิฉะนั้นจะเป็นการเสียเวลาที่จะได้รับผลการตัดที่ดีที่สุด สำหรับลูกค้าของ บริษัท ของเราช่างเทคนิคหลังการขายจะอธิบายปัญหาเหล่านี้ในระหว่างกระบวนการฝึกอบรม

ตารางพารามิเตอร์การตัดของLX-TX123เครื่องมีดังนี้:

เครื่องตัดเลเซอร์หลังการขาย (4)

นอกจากนี้การปรับเส้นทางด้วยแสงเป็นปัญหาใหญ่ ช่างเทคนิคของ บริษัท ของเราจะช่วยให้ลูกค้าปรับเส้นทางแสงล่วงหน้า โดยทั่วไปไม่มีปัญหา บางครั้งการเบี่ยงเบนเส้นทางแสงจะเกิดขึ้นหลังจากใช้อุปกรณ์มาระยะหนึ่งแล้วส่งผลให้เกิดปัญหากับผลการตัด ในเวลานี้คุณต้องปรับเส้นทางออปติคัล การปรับเป็นโครงการขนาดใหญ่ โดยทั่วไปขอแนะนำให้ค้นหาช่างเทคนิคของเราและบอกปัญหาเฉพาะในกระบวนการใช้งาน ช่างเทคนิคมืออาชีพของเรามักจะพบคำตอบตามปัญหาที่เกิดขึ้น หากคุณต้องการปรับด้วยตัวเองคุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคเพื่อจัดทำคู่มือสำหรับการปรับเส้นทางออปติคัลและคุณสามารถปรับได้อย่างช้าๆด้วยตัวเอง

นอกจากนี้ยังมีปัญหาด้านความปลอดภัย หากอุปกรณ์ล้มเหลวคุณต้องรู้วิธีจัดการกับมัน คุณไม่จำเป็นต้องซ่อมแซม แต่คุณต้องจัดการกับความล้มเหลวอย่างเร่งด่วนเพื่อป้องกันการสูญเสียและอุบัติเหตุที่ไม่จำเป็น

ในที่สุดอาจมีปัญหาเล็กน้อยมากมายในระหว่างการใช้เครื่องตัดที่จะจับคุณไม่ได้ (อายุการใช้งานหลอดเลเซอร์, สะท้อนแสง, กระจกโฟกัส ฯลฯ ) มีอุปกรณ์เสริมเครื่องเลเซอร์จำนวนมากและปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานร่วมของอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบอย่างอดทนคุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคของเราเพื่อรับข้อเสนอแนะและคุณต้องเรียนรู้วิธีการบำรุงรักษาอุปกรณ์เพื่อให้อุปกรณ์เลเซอร์สามารถให้บริการเราได้นานที่สุด

หากคุณเป็นลูกค้าที่ไม่รู้จักเครื่องเลเซอร์มากนักคุณจะไม่ผิดหวังด้วยการเลือก Jinan Lingxiu คุณจะต้องหยิบยกความต้องการการซื้อของคุณและบุคลากรธุรกิจของ บริษัท จะให้การแนะนำเครื่องที่เกี่ยวข้องกับคุณ เมื่อคุณเลือกเครื่องที่เหมาะสมและสั่งซื้อ บริษัท จะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่และจัดช่างเทคนิคหลังการขายเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการใช้เครื่องที่คุณซื้อในรูปแบบของคำแนะนำระยะไกลออนไลน์หรือสถานที่

ดังนั้นตราบใดที่คุณสั่งเครื่องตัดเลเซอร์ไฟเบอร์จาก Jinan Lingxiu Laser Equipment Co. , Ltd คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับบริการหลังการขาย เรามีการรับประกันบริการหลังการขายออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณมีคำถามใด ๆ ระหว่างการใช้งานคุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ตลอดเวลา คุณต้องการช่างเทคนิคของเราเพื่อระบุปัญหาและช่วยคุณแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมเครื่องจักรหรือการใช้งานหลังการขายเราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาทั้งหมดและทำให้คุณพอใจในที่สุด

โดยทั่วไปแล้วมันตรงไปตรงมาสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์การใช้งานเครื่องจักรบางอย่างเพื่อใช้งานเครื่องตัดเลเซอร์ ตราบใดที่คุณสั่งซื้ออุปกรณ์เลเซอร์จาก บริษัท ของเราเพื่อความสะดวกในการทำความคุ้นเคยกับเครื่องเรายังสามารถจัดหาคู่มือผู้ใช้และวิดีโอเป็นคู่มือ

หากคุณต้องการคุณสามารถส่งอีเมลถึงเราผ่านทางinfo@lxshow.netและเราสามารถให้คุณได้LX-TX123คู่มือเครื่องตัดหลอดเลเซอร์และวิดีโอสาธิตฟรี

การรับประกันเครื่องตัดด้วยเลเซอร์ไฟเบอร์:

การรับประกันสามปีสำหรับทั้งเครื่อง (รวมถึงเครื่องกำเนิดไฟฟ้า)

หากมีปัญหากับส่วนหลักของเครื่อง (ไม่รวมชิ้นส่วนที่สวมใส่) ในช่วงระยะเวลาการรับประกันคุณสามารถติดต่อเราเพื่อทดแทนฟรี


เวลาโพสต์: ธันวาคม -07-2022
หุ่นยนต์