kontakta
Sociala medier
Page_Banner

Vanliga frågor

Sedan 2004 har 150+länder 20000+användare

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vad sägs om garanti?

3 års kvalitetsgaranti. Maskinen med huvuddelar (exklusive förbrukningsvaror) ska ändras gratis (vissa delar kommer att upprätthållas) när om något problem under garantiperioden. Garantitiden börjar lämna vår fabrikstid.

Jag vet inte vilken som är lämplig för mig?

Snälla berätta för mig din

1) Max arbetsstorlek: Välj den mest lämpliga modellen.

2) Material och skärningstjocklek: Lasergeneratorens kraft.

3) Business Industries: Vi säljer mycket och ger råd om denna affärslinje.

Betalningsvillkor?

Alibaba Trade Assurance/TT/West Union/Payple/LC/Cash och så vidare.

Har du CE FDA -dokument och andra dokument för tullgodkännande?

Ja, vi har original. Till att börja med kommer vi att visa dig och efter leverans kommer vi att ge dig CE/FDA/Packing List/Commercial Facice/Sales Contract for Customs Clearance.

Jag vet inte hur jag använder efter att jag har fått eller har problem under användning, hur man gör?

1) Vi har detaljerad användarmanual med bilder och CD, du kan lära dig steg för steg. Och vår användarmanualuppdatering varje månad för ditt enkla inlärning om det finns någon uppdatering på maskinen.
2) Om du har några problem under användning, behöver du vår tekniker för att bedöma problemet någon annanstans kommer att lösas av oss. Vi kan tillhandahålla Team Viewer/WhatsApp/e -post/telefon/skype med CAM tills alla dina problem är färdiga.
3) Vi kan också tillhandahålla dörrtjänst om du behöver.

Leveranstid

Allmän konfiguration: Cirka 15 arbetsdagar. Anpassad: 20-45 arbetsdagar. (Även enligt anpassad komplexitetsnivå)
All leveranstid är ungefär i allmänhet bara för din referens. Men kanske påverkas av några andra okontrollerbara skäl, som miljöskyddskontroll av regeringen. Och det faktiska leveransdatumet kommer att bli föremål för säljaren. Med ett ord kommer vi att göra vårt bästa för att leverera maskinen så snart som möjligt och inte påverka ditt arbete.

Om vi ​​behöver LXSHOW -tekniker för att utbilda oss efter ordning, hur ska jag ladda?

1) Om du kommer till vår fabrik för att få utbildning är det gratis för lärande. Och säljaren följer också med dig i fabrik 1-3 arbetsdagar. (Varje inlärningsförmåga är annorlunda, även enligt detaljer)
2) Om du behöver vår tekniker gå till din lokala fabrik för att lära dig, måste du bära teknikerens affärsresande biljett / rum och styrelse / 5 dagars träning är gratis, extra avgift 100 USD per dag.

Vad är paket och transport?

1 paket:
När det gäller maskin till sjöss.
Om LCL i allmänhet kommer vi att använda standard exportplywood med container.
Om LCL, kommer vi att göra som kundens krav ,.Paring med LCL, FCL är säkrare.
Beträffande maskin med luft (liten volym). Vi kommer att använda standard exportplywood med behållare.
Beträffande maskindelar med liten volym med luft. Vi kommer att paketera den med säkerhetsmetod och mer överväga transportkostnader med luft.

Hur mycket kostar insättning?

I allmänhet kommer vi att kräva 30% som deposition. Mycket av alla maskiner som beställts av kunder är anpassade produkter. Så för att hålla företagets kassaflöde kommer vi att be 30% av allt totalt värde som insättning.

I garantitid, om en del går fel, hur man hanterar?

Vi kommer att ersätta eller reparera utan kostnad om tillverkningens defekta utförande (delarna utan kundens man gjorde skador) med nya eller reparerade delningskostnader för kunden. Och det kommer att vara bestämning av LXSHOW LASER. I allmänhet måste kundens returnera delarna med fraktkostnader. Delarna bör också förpackas såväl som de fick utan skador. Om det är fel kommer kunden att bära de relaterade kostnaderna.
Vi kommer att ersätta eller reparera men det kommer utom följande faktorer:
1) De delar som skadats på grund av brist på underhåll, rengöring eller missbruk/missbruk.
2) Normal slitage.
3) Skador orsakade av olycka.
4) piratkopiering
5) Någon annan man gjorde skador.
Om ovanstående 5 poäng kommer kunden att ansvara för alla kostnader inklusive frakt (gå och returnera) avgifter.

Vad är affärsprocessen?

(1) Analys den mest lämpliga maskinen för dig efter att du känner till dina verk i detaljer.
(2) Efter att ha bekräftat maskininformation kommer vi att prata om transport.
Det kanske FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS och andra handelsvillkor.
(3) Efter att maskininformation och transport har lösts kommer vi att prata om betalningsvillkor (inklusive 1.T/T 2.TRADE -försäkring av Alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) När du har betalat första insättningen pengar30%(om t/t) kommer vi att producera maskinen.
(5) Efter avslutad maskin skickar vi maskinens bild- och maskintestvideo för ditt avtal.
(6) Efter ditt avtal kan du betala de återstående pengarna. Vi kommer att transportera den här maskinen till dig till sjöss eller med flyg (som vi diskuterade i början).
(7) Efter att maskinen har skickats skickar vi relaterade dokument (b/l, förpackningslista, kommersiell faktura) Telex frigöring av ladningsbillen för din tullgodkännande
(8) När maskinen kommer att nå din port kommer avsändare att informera dig om att låta dig göra dig redo för tullgodkännande i förväg.
(9) Efter tullavstånd får du äntligen maskinen.


robot