V októbri tohto roku odišiel náš technik po predaji Jack do Južnej Kórey, aby zákazníkom poskytol technické školenie po predaji kovových laserových strihov, ktoré boli dobre prijatí agentmi a koncovými zákazníkmi.
Okamžitý klient pre toto školenie je agent. Aj keď agent-zákazník použil softvér na rezanie dosky v systéme Bochu a zvládol proces rezania laserom, nikdy však nepoužíval strihový stroj potrubia systému Bochu a nepozná špecifickú metódu použitia. Koncový zákazník je prvýkrát, keď si kúpil stroj na rezaciu trubicu pre laserovú rezaciu trubicu a nerozumie prevádzkovým krokom laserového stroja na rezanie trubice. Zákazník sa teda opýtal, či by spoločnosť mohla ísť do miestnej továrne, aby ich vyškolila. Pre ďalšie malé obchodné spoločnosti môže byť ťažké uspokojiť potreby tohto zákazníka, ale pre veľkú spoločnosť, ako je LXShow Laser, to nie je problém.
Keďže koncový zákazník je v Južnej Kórei, zákazník pozval zákazník v októbri v Južnej Kórei, aby v októbri šiel do Južnej Kórey na výcvik na laserovom trubicovom strihovom stroji.LX-TX123. Jack je jedným zo skúsených technikov strojov na rezanie laserových trubíc a má silné zručnosti v oblasti komunikácie v cudzích jazykoch, takže ho tentoraz poslala do Kórey na školenie strojov. Počas procesu odbornej prípravy náš profesionálny predajný technik Jack najskôr vedie školenie strojov pre agentov v angličtine a agenti používajú kórejčiny na školenie terminálových zákazníkov.
Po prepravení stroja do továrne zákazníka pomocou žeriavu vyložte kontajner so strojom z prívesu a otvorte kontajner, aby ste skontrolovali stav stroja v políčku. Po kontrole všetkého je v poriadku, začnite inštalovať stroj. Najprv upravte úroveň hlavného lôžka, zakotvte extra lôžko hlavným lôžkom, potom otvorte balenie držiaka na kŕmenie, položte nakladaciu konzolu na určenú polohu a opravte ju a potom nainštalujte držiak na kŕmenie. Celý stroj je zapnutý a testovaný. Inštalácia, školenie a skúšobná výroba stroja trvalo celkom 16 dní. Počas tohto obdobia bol náš technik Jack svedomitý a vysvetlenie tréningu bolo vážne, trpezlivé a opatrné. Naučil zákazníkov, ako používať stroj, a zdôraznil niektoré bezpečnostné opatrenia počas používania stroja. Zákazníci sú veľmi spokojní s našimi technickými školiacimi službami po predaji a tieto dve strany dosiahli priateľský a príjemný kooperatívny vzťah.
Počas tréningového obdobia sa Jack zúčastnil aj výstavy Changyuan, ktorá sa konala každé dva roky v Južnej Kórei. Celková výstavná plocha výstavy je 11 000 metrov štvorcových a existuje viac ako 200 vystavovateľov. Výstava Changyuan je jednou z najznámejších výstav v priemysle zvárania a rezania, známa tiež ako zváracia Kórea ， je jednou z najväčších zváranských a rezných výstav v Kórei s dlhou históriou. Poskytuje platformu pre industrializované odvetvia, ako je spracovanie kovov a zváranie na preukázanie konkurencieschopnosti komodít, a tiež poskytuje veľa príležitostí na predaj a publicitu výrobkov. Najmä sa zvýšila publicita a prejav zvárania, ktoré poskytujú príležitosti na vzájomnú výmenu výrobkov, technológií a informácií na výstave. Aby sa zvýšilo znalosti a dozvedeli sa o nových produktoch, nových technológiách a nových informáciách na veľkých zahraničných výstavách, aby komunikovali so zákazníkmi zahraničných laserových zariadení a lepšie upgradovali a aktualizovali produkty a technické schopnosti spoločnosti, poskytla našim technickým personálom Jack dostatočnú podporu na výstavu výstavby a výmeny.
Jack sa stretol s zákazníkmi, ktorí na výstave spolupracovali so spoločnosťou a navštívili výstavu spolu pri teplej pozvaní zákazníkov.
Spoločnosť Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd je jedným z najväčších laserových aplikácií a vývoja inteligentných zariadení a výrobcovia v severnej Číne. Má technický tím služieb po predaji s viac ako 50 ľuďmi, vrátane viac ako 20 medzinárodných technikov po predaji, ktorí sú dobrí v anglickej komunikácii. Môžu nielen komunikovať so zákazníkmi v angličtine plynule, ale tiež zručne používať rôzne laserové vybavenie našej spoločnosti. V súčasnosti naša spoločnosť stále rozširuje svoj tím a viac partnerov verí a pripojí sa k nám. Rast technického tímu tiež umožňuje zákazníkom, ktorí kupujú naše stroje, majú lepšiu technickú podporu a silnú ochranu pred predajom.
Okrem toho, keď sa prvýkrát používate stroj na rezanie laserovej trubice, existujú nasledujúce položky after-predpredaj, ktoré je potrebné venovať pozornosť ：
Po prvé, na zvládnutie prevádzky stroja musí byť séria operácií od pripojenia k vypnutiu zdatné.
Po druhé, musíte byť schopní používať systémový softvér nainštalovaný na strihovom stroji na trubicu, čo nie je ľahké. Operačný softvér nainštalovaný výrobcom pri odchode z továrne nie je špecifický. Aj keď veľa zákazníkov používalo strihové stroje, niektoré rezné systémy sa nedotkli. Tento výcvik je hlavne preto, že agent nikdy nepoužíval trubicu Laser Cutting Machine systému Bochu, a preto naša spoločnosť poskytuje výcvik po predaji. Niekedy je tréning na niekoľko dní oveľa efektívnejší ako tápanie sami a dá sa rýchlo do výroby.
Opäť musíte poznať parametre rezania, ako je napríklad rezanie uhlíkovej ocele rôznych hrúbok, aká je sila, aká je rýchlosť a približný rozsah, inak bude strata času na to, aby ste sa pokúsili získať najlepší rezný efekt. Pre zákazníkov našej spoločnosti budú technici po predaji vysvetliť tieto problémy počas procesu odbornej prípravy.
Tabuľka rezacích parametrovLX-TX123Stroj je nasledujúci:
Okrem toho je veľkým problémom úprava optickej cesty. Technici našej spoločnosti pomôžu zákazníkom vopred upraviť optickú cestu. Všeobecne nie je problém. Niekedy sa odchýlka optickej cesty vyskytne po použití zariadenia na chvíľu, čo bude mať za následok problémy s rezným účinkom. V tejto chvíli musíte upraviť optickú cestu. Úprava je tiež veľkým projektom. Všeobecne sa odporúča nájsť našich technikov a povedať im konkrétne problémy v procese ich používania. Naši profesionálni technici môžu zvyčajne nájsť odpoveď podľa problémov, ktoré sa vyskytujú. Ak ho chcete upraviť sami, môžete sa obrátiť na technika, aby ste poskytli príručku na úpravu optickej cesty, a môžete ju pomaly upravovať sami.
Existujú aj problémy s bezpečnosťou. Ak zariadenie zlyhá, musíte vedieť, ako sa s ním vysporiadať. Nemusíte to opravovať, ale musíte sa naliehavo zaoberať zlyhaním, aby ste zabránili zbytočným stratám a nehodám.
Nakoniec môže dôjsť k mnohým menším problémom počas používania strihového stroja, ktorý vás zachytí mimo stráž (laserová trubica, reflektory, zaostrovacie zrkadlá atď.). Existuje veľa príslušenstiev laserových strojov a problémy so spoločným používaním rôznych príslušenstva môžu spôsobiť problémy so zariadením. Musíte trpezlivo preskúmať, môžete kontaktovať našich technikov, aby ste získali spätnú väzbu a musíte sa naučiť, ako udržiavať vybavenie, aby nám laserové vybavenie mohlo slúžiť čo najdlhšie.
Ak ste zákazníkom, ktorý o laserových strojoch nevie veľa, nebudete sklamaní výberom Jinana Lingxiu. Potrebujete iba predložiť svoje nákupné potreby a obchodný personál spoločnosti vám poskytne veľmi dobrý úvod do súvisiacich strojov. Keď si vyberiete vhodný stroj a zadáte objednávku na nákup, spoločnosť poskytne tiež úplnú podporu a zariadite technikov po predaji, aby vám pomohli lepšie sa naučiť, ako používať stroj, ktorý ste zakúpili vo forme online vzdialeného alebo na mieste.
Preto, pokiaľ si objednáte vláknitý laserový rezný stroj od spoločnosti Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, nemusíte sa obávať o službu po predaji. Máme 24-hodinovú online záruku služieb po predaji. Ak máte akékoľvek otázky počas používania, môžete nám kedykoľvek poslať e -mail. Potrebujete našich technikov, aby tento problém identifikovali a pomohli vám ho vyriešiť. Či už ide o školenie strojov alebo používanie po predaji, vždy vám môžeme pomôcť vyriešiť všetky problémy a nakoniec vás uspokojiť.
Všeobecne povedané, je jednoduché pre osobu s určitými zážitkami z prevádzky stroja na prevádzku laserového rezného stroja. Pokiaľ si objednáte laserové vybavenie od našej spoločnosti, aby sme sa oboznámili so strojom, môžeme tiež poskytnúť používateľskú príručku a video ako sprievodcu.
Ak to potrebujete, môžete nám poslať e -mail cezinfo@lxshow.neta my vám môžeme poskytnúťLX-TX123Príručka pre strihanie laserovej trubice a demonštračné video zadarmo.
Záruka strihania vlákien Laser:
Trojročná záruka na celý stroj (vrátane generátora)
Ak sa vyskytol problém s hlavnými časťami stroja (s výnimkou nosenia častí) počas obdobia záruky, môžete nás kontaktovať a získať bezplatnú výmenu.
Čas príspevku: december 2007-2022
