Pe 14 octombrie, specialistul LXShow After-Sales, Andy, a început o călătorie care a durat 10 zile în Arabia Saudită pentru a efectua o pregătire la fața locului pe mașina de tăiat laser LX63TS CNC.
Îmbunătățirea experienței clienților: rolul serviciului excelent după vânzare
Pe măsură ce piața laser este din ce în ce mai competitivă, producătorii laser se confruntă cu îmbunătățirea calității mașinilor și serviciilor pentru a-și ieși în evidență printre vitale.
Prin gestionarea reclamațiilor clienților, ascultând feedback-ul lor și oferind soluții tehnice, serviciul post-vânzare al unei companii joacă un rol esențial în îmbunătățirea reputației mărcii și a loialității clienților. Nu este fără îndoială că serviciul post-vânzare poate fi cheia succesului corporativ.
Serviciul After-Sales include toate activitățile pe care o companie le desfășoară după ce clientul smake o achiziție.
1. Puterea unui serviciu excelent după vânzare:
Un serviciu excelent după vânzare va asigura că clienții sunt mulțumiți de produse și se simt apreciați de companie.
Loialitatea clienților este îmbunătățită prin construirea de relații de termeni lungi cu clienții. Reputația mărcii este îmbunătățită prin punerea clienților în primul rând. O reputație bună va aduce mai mulți clienți potențiali, păstrând în același timp clienții existenți. Și, la rândul lor, vor aduce mai multe vânzări care se vor transforma în cele din urmă în profit.
Ascultarea feedback -ului valoros al clienților va ajuta la ajustarea strategiei corporative. De exemplu, proiectarea și dezvoltarea mașinii de tăiere laser LXShow CNC sunt orientate către nevoile diverse, specifice de piață.
2.Care face pentru un serviciu excelent pentru clienți?
Răspuns rapid:
Răspunsul receptiv la solicitări sau anchete ale clienților poate influența experiența clienților. Un răspuns rapid și eficient joacă un rol crucial în satisfacția crescută a clienților.
Asistență profesională:
La LXShow, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la atitudinea profesională a echipei noastre post-vânzare.
Garanție și asistență tehnică:
Înainte ca clienții să ia în considerare o investiție atât de mare într -o mașină de tăiat laser CNC, ceea ce contează cu adevărat pentru ei este garanția, în afară de calitatea mașinii. Garanția poate oferi clienților încredere în investiție.
Suport personalizat:
Personalizarea înseamnă că problemele pot fi rezolvate pe baza nevoilor clienților.
Mașină de tăiere cu laser LX63TS CNC: Combinație de versatilitate și precizie
1. Mașinile de tăiat cu laser cu tuburi metalice de la LL
2. Muchele pneumatice ale mașinii de tăiere cu laser LX63TS CNC ajută la menținerea stabilirii stabilite, ceea ce crește în cele din urmă precizia de tăiere.
3. Caracteristici tehnice ale mașinii de tăiere cu laser cu tuburi metalice LX63TS:
Putere laser: 1kw ~ 6kw
Interval de prindere: 20-245mm pentru țeavă pătrată; 20-350mm în diametru pentru țeavă rotundă
Precizie de poziționare repetată: ± 0,02mm
Tensiune și frecvență specifică: 380V 50/60Hz
Capacitate de rulment: 300 kg
Concluzie:
Pe piața cu laser din ce în ce mai competitivă, furnizarea de servicii excelente după vânzare este crucială pentru succesul susținut al unei companii. Clientul care intenționează să investească în mașina de tăiat laser LXShow CNC va simți capacitățile noastre puternice după vânzare.
Contactați -ne pentru a descoperi mai multe și cereți un citat!
Timpul post: 07-2023 nov
