Para melhorar a satisfação do cliente com nossas máquinas de cortador de laser de metal, nosso representante pós-venda Torres fez uma viagem bem-sucedida ao Catar em 22 de maio.
Em 22 de maio, nosso representante técnico profissional de venda Torres fez uma viagem de negócios ao Catar. O objetivo desta viagem é ajudar o cliente na operação da máquina e otimizar o desempenho das máquinas. O objetivo final, de fato, é demonstrar a atitude profissional da equipe pós-venda do LXSHOW e as poderosas capacidades de nossas máquinas avançadas a laser de metal.
No processo de comunicação e colaboração com nosso cliente, Torres demonstrou paciência e conhecimento profissional e também conduziu um treinamento abrangente para mostrar como operar e manter a máquina de maneira adequada e eficaz.
Como Torres concluiu a viagem, que dura 8 dias até 29 de maio, o cliente expressou alta confiança e satisfação em nossos produtos e serviços. Eles falaram muito bem sobre o profissionalismo, a experiência técnica e a paciência da equipe para resolver seus problemas imediatamente.
Essa viagem também destaca o compromisso de longa data da LXSHOW em garantir a satisfação do cliente e, assim, aprimora sua posição como fabricante líder na indústria a laser. No futuro, nossa empresa continuará se concentrando no serviço pós-venda e melhorar seu profissionalismo.
LXSHOW Metal Laser Cutter Machine LX3015ft: Um investimento, duas funções
Este cliente do Catar comprou nossa máquina de corte de laser de tubo e fibra avançada LX3015ft em outubro do ano passado. Esta máquina é versátil no corte de folhas de metal e tubos. Com um investimento, você desfrutará de dois usos.
Esta máquina de cortador de laser de metal desfruta dos seguintes recursos:
● Versatilidade no processamento de placas e tubos
● econômico para seu duplo propósito
● Sistema de controle Bochu fácil de usar
● Cabeça de corte poderosa com função de foco automático
● Chuck pneumático egocêntrico para precisão e estabilidade
Leia mais sobremáquinas de cortador de laser de metalaqui! Site:www.lxslaser.com
Serviço pós-venda de alto nível da LXSHOW
Além de ajudar os clientes com a operação da máquina, esta visita de 8 dias a Torres destaca nossa determinação de oferecer um excelente serviço pós-venda. Como um dos principais fabricantes de cortadores de laser chineses com anos de experiência, o LXSHOW tem uma boa reputação pela qualidade superior dos produtos e à satisfação do cliente. E sabíamos bem a importância de fornecer um excelente serviço aos nossos clientes. Nossos excelentes serviços de venda após a operação 24/7.
Por que o serviço pós-venda é tão importante?
● O principal motivo pelo qual a maioria das empresas e empresas fornece um excelente serviço pós-venda é que ele melhora a satisfação do cliente e cria uma boa imagem de marca. Para um cliente, a compra de uma empresa não apenas envolve produtos, mas também inclui serviços. Da mesma forma, quando um cliente fala muito das marcas, isso envolve não apenas os produtos de alta qualidade, mas também um serviço profissional.
● Construir uma equipe de serviço profissional pode envolver uma grande quantia de dinheiro e pessoal, que incluirá tempo e dinheiro para oferecer treinamento. No entanto, um grande número de exemplos bem -sucedidos de empresas de renome mostraram que será recompensado a longo prazo e, eventualmente, trazer receita para você.
● Um ótimo serviço pós-venda desempenha um papel crucial na construção de um vínculo estreito entre a empresa e os clientes. Mantém os clientes leais à marca e melhora a retenção de clientes. Se eles estiverem felizes e satisfeitos, eles voltarão a você com certeza.
Como podemos ver, o serviço pós-venda é crucial quando envolve a retenção de clientes, a satisfação do cliente e o lucro da empresa. Como é tão importante, como o melhoramos?
1. Serviço on-line em tempo real:
Para oferecer aos clientes o suporte necessário, é importante fornecer serviços on-line em tempo real em tempo real. Depois que a equipe de vendas vende produtos para eles, quaisquer produtos em uma condição danificada devem ser trocados dentro de um determinado período. No LXSHOW, por exemplo, oferecemos uma garantia de três anos para todas as nossas máquinas.
2. Serviço offline do site
Além de fornecer um ótimo serviço on-line, também é necessário fornecer serviços offline, incluindo treinamento técnico de porta em porta e guias de solução de problemas no local.
Entre em contato conosco por e -maillaser@lxshow.netPara descobrir mais!
Hora de postagem: Jun-12-2023