23 marca nasza fabryka w Pingyin otrzymała wizytę trzech członków koreańskiego zespołu po sprzedaży.
Podczas wizyty trwających zaledwie dwa dni Tom, nasz menedżer zespołu technicznego, omówił z Kim na temat problemów technicznych podczas operacji maszynowej. Ta techniczna podróż jest zgodna z dążeniem do dostarczania produktów wysokiej jakości i doskonałych usług dla klientów, jak pokazano w misji „Jakość marzy, usługi określa przyszłość”.
„Wreszcie mają szansę na szczegółową dyskusję z Tomem i innymi członkami z LXSHOW. Nasza partnerstwo od wielu lat. Największe wrażenie na mnie to, że LXShow, jako jeden z wiodących producentów laserowych w Chinach, zawsze tworzy wysoką jakość i dobre usługi najwyższą priorytetem.” - powiedział Kim.
„Zapewniają również najlepsze usługi posprzedażne swoim klientom. Od kontroli jakości do zadowolenia klientów, są zaangażowani w utrzymanie tego, czego oczekują i potrzebują. Dwa miesiące temu ich zespół techniczny podróżował długą drogą do Korei, aby zaoferować wsparcie techniczne. Naprawdę mamy nadzieję, że zobaczymy twoich facetów w Korei.”-dodał.
„Szkoda, że ta podróż trwała tylko dwa dni. Muszą odejść do Korei dziś rano. Naprawdę nie mogę się doczekać kolejnej wizyty. Ponowne spotkanie do Chin, Kim!” - powiedział Tom, nasz kierownik techniczny.
Film z koreańskiego treningu po sprzedaży
Na długo przed tą wizytą koreański zespół nawiązał długoterminowe partnerstwo z naszą firmą. O ile dwa miesiące temu nasz technik Jack podróżował do Korei, aby zapewnić szkolenia techniczne dotyczące naszych maszyn do cięcia lamp laserowych. Jak klienci maszyn do cięcia laserowego LXShow, niektóre z nich byli zdezorientowani, jak pracować z maszynami.
Wizyta w tym miesiącu zbiega się z targami, która ma zostać uruchomiona 16-19 maja w Busan Convention & Exhibition Center w Korei, która zgromadzi firmy i międzynarodowych specjalistów reprezentujących przemysł mechaniczny. W celu nawiązania nowych partnerstwa z uczestnikami, nasza firma będzie miała szansę uzyskać wyjątkowe doświadczenie na pokazie.
Aby spełnić nasze oczekiwania klientów, konieczne jest oferowanie skutecznych usług po sprzedaży, które zapewnią klientom ogromne zaufanie do naszych produktów i poprawić ich lojalność. Jeśli nie zaspokojesz ich potrzeb po sprzedaży, na pewno je stracisz.
Oferowanie najlepszej obsługi klienta jest zawsze tym, czego chcemy. Aby zadowolić ich naszą produkty po ich dokonaniu zakupu, jest zawsze naszym celem.
LXShow zapewnia naszym klientom doskonałe usługi po sprzedaży i wsparcie. Wszyscy nasi klienci mogą cieszyć się najlepszymi usługami po sprzedaży, aby uzyskać niezbędne wsparcie techniczne w zakresie obsługi i konserwacji sprzętu. Zawsze jesteśmy tutaj, aby otrzymać twoje skargi i poradzić sobie z nimi. Wszystkie nasze maszyny są poparte trzyletnią gwarancją. Contact nas, aby dowiedzieć się więcej: zapytanie@ lxshowcnc.com
Czas po: 01-2023 kwietnia
