14. oktober startet LXshow-spesialist etter salg Andy en tur som varte i 10 dager til Saudi-Arabia for å gjennomføre en trening på stedet på LX63TS Laser Cutting Machine CNC.
Forbedring av kundeopplevelse: Rollen som utmerket ettersalgstjeneste
Ettersom lasermarkedet vokser stadig mer konkurransedyktig, kjemper laserprodusentene for å forbedre kvaliteten på maskiner og tjenester for å skille seg ut blant sine vitale. Mens effektivitet og kvalitet representert av lasermaskinene spiller en korsisk rolle, kan ettersalgstjenesten være en hjørnestein i bedriftens suksess.
Ved å håndtere kundenes klager, lytte til tilbakemeldingene sine og gi tekniske løsninger, spiller et selskaps ettersalgstjeneste en nøkkelrolle i å forbedre merkevaren omdømme og kundelojalitet. Det er uten tvil at ettersalgstjenesten kan være nøkkelen til bedriftens suksess.
Etter-salgstjeneste inkluderer alle aktivitetene som et selskap utfører etter kundenes smake et kjøp. Lxshow inkluderer disse aktivitetene hovedsakelig tekniske løsninger på deres problemer, online- eller maskintrening på stedet, garanti, debudding, installasjon.
1. Kraft av en utmerket tjeneste etter salg:
En utmerket tjeneste etter salg vil sikre at kundene er fornøyd med produktene og føler seg verdsatt av selskapet.
Kundelojalitet forbedres ved å bygge langsiktige forhold til kunder. Merket omdømme forbedres ved å sette kunder i utgangspunktet. Et godt omdømme vil gi mer potensielle kunder mens de beholder de eksisterende kundene. Og på sin side vil de gi mer salg som til slutt vil bli til fortjeneste.
Å lytte til kundenes verdifulle tilbakemelding vil bidra til å justere bedriftens strategi. For eksempel er design og utvikling av LXshow Laser Cutting Machine CNC rettet mot de mangfoldige, spesifikke markedsbehovene.
2.Hva gir en utmerket kundeservice?
Rask respons:
Responsiv svar på kundens eller henvendelser kan påvirke kundeopplevelsen. En rask og effektiv respons spiller en avgjørende rolle i økt kundetilfredshet.
Profesjonell hjelp:
Hos Lxshow trenger du ikke å bekymre deg for den profesjonelle holdningen til vårt ettersalgsteam. Vårt tekniske team er godt trent for å sikre at kundene blir adressert effektivt og effektivt.
Garanti og teknisk støtte:
Før kundene vurderer en så stor investering i en laserskjæringsmaskin CNC, er det som virkelig betyr noe for dem garantien, bortsett fra maskinkvaliteten. Garantien kan gi kundene tillit til investeringen.
Personlig støtte:
Personalisering betyr at problemer kan løses basert på kunders behov. Ta lxshow, for eksempel tilbyr vi personlig treningsprogram for kunder, dør til dør-tjeneste for installasjon og feilsøking.
LX63TS Laserskjæringsmaskin CNC: Kombinasjon av allsidighet og presisjon
1.Lxshow metallrørlaserskjæremaskiner er fleksible og allsidige når det
2. De pneumatiske chucks av LX63TS -laserskjæringsmaskin CNC hjelper til med å holde klemmen stabil, noe som til slutt øker skjæringsnøyaktigheten. Klemmekapasiteten varierer fra 20 til 350 mm i diameter for å runde rør og 20mm til 245mm for kvadratrør.
3.Tekniske funksjoner ved LX63TS Metal Tube Laser Cutting Machine:
Laserkraft: 1kw ~ 6kw
Klemmeområde: 20-245mm for firkantet rør; 20-350mm i diameter for rund rør
Gjentatt posisjoneringsnøyaktighet: ± 0,02 mm
Spesifikk spenning og frekvens: 380V 50/60Hz
Beilingskapasitet: 300 kg
Konklusjon:
I det stadig mer konkurransedyktige lasermarkedet er det viktig å levere utmerket ettersalgstjeneste for et selskaps vedvarende suksess. Hver kunde som planlegger å investere i LXshow Laser Cutting Machine CNC vil føle våre sterke ettersalgsfunksjoner. Ved å fokusere på den forbedrede kundeopplevelsen og sette kunden først, har LXshow etablert seg i lasermarkedet rundt verden.
Kontakt oss for å oppdage mer og be om et tilbud!
Post Time: Nov-07-2023
