Op 23 maart ontving onze fabriek in Pingyin het bezoek van drie leden van het Koreaanse after-sales-team.
Tijdens het bezoek duurt slechts twee dagen, Tom, onze technische teammanager, besprak met KIM over enkele technische problemen tijdens de machine-operatie. Deze technische reis is in feite in lijn met LXShow's streven naar producten van hoge kwaliteit en uitstekende diensten voor klanten, zoals aangetoond door de missie "Kwaliteit Carries Dream, Service bepaalt de toekomst".
"Eindelijk de kans krijgen om een gedetailleerde discussie te hebben met Tom en andere leden van LXShow. Onze partnerschap is al vele jaren. Wat echt indruk op me maakt, is dat, LXShow, als een van de toonaangevende laserfabrikanten in China, altijd hoge kwaliteit en goede diensten de topprioriteit maakt." Zei Kim.
"Ze bieden ook de beste after-sales-diensten aan hun klanten. Van kwaliteitscontrole tot klanttevredenheid, ze zijn toegewijd om in overeenstemming te blijven met wat ze verwachten en nodig hebben. Over twee maanden geleden reisde hun technicusteam een lange weg naar Korea om technische ondersteuning te bieden. We hopen echt uw jongens te zien in Korea." Voegde hij toe.
"Het is jammer dat deze reis slechts twee dagen duurde. Ze moeten vanmorgen naar Korea vertrekken. Ik kijk echt uit naar je volgende bezoek.
Een video van Koreaanse after-sales training
Lang voor dit bezoek heeft het Koreaanse team een langdurige partnerschap opgezet met ons bedrijf. Ongeveer twee maanden geleden reisde onze technicus Jack naar Korea om technische training te geven over onze laserbuisknipmachines. Als klanten van LXShow-lasersnijmachines waren sommige in de war over hoe ze met de machines moesten werken.
Het bezoek in deze maand valt samen met de beurzen, die op 16-19 mei wordt gelanceerd in het Busan Convention & Exhibition Center in Korea, dat bedrijven en internationale professionals die de mechanische industrie vertegenwoordigen samenbrengen. Met het doel een nieuwe samenwerking met deelnemers te smeden, krijgt ons bedrijf de kans om een unieke ervaring in de show te krijgen.
Om te voldoen aan de verwachtingen van onze klant, is het absoluut noodzakelijk om effectieve after-sales-diensten aan te bieden die klanten een enorme hoeveelheid vertrouwen in onze producten zullen geven en hun loyaliteit verbeteren. Als u niet aan hun behoeften na de verkoop moet voldoen, verliest u ze zeker.
Het is altijd wat we willen om de beste klantervaring te bieden. Om ze tevreden te maken met onze producten nadat ze de aankoop hebben gedaan, is altijd ons doel.
LXShow biedt uitstekende after-sales services en ondersteuning aan onze klanten. Al onze klanten kunnen genieten van de beste after-sales-services om de nodige technische ondersteuning te krijgen voor apparatuurbewerking en onderhoud. We zijn hier altijd om uw klachten te ontvangen en ermee om te gaan. Al onze machines worden ondersteund door driejarige garantie. Neem ons contact op voor meer informatie: aanvraag@ lxshowcnc.com
Posttijd: APR-01-2023
