Spalio 14 d. „LXSHOW“ garantinis specialistas Andy pradėjo kelionę, trunkančią 10 dienų į Saudo Arabiją, kad surengtų mokymus vietoje LX63TS lazerinio pjaustymo mašinos CNC.
Klientų patirties tobulinimas: puikios paslaugos po pardavimo vaidmuo
Kadangi lazerių rinka vis labiau konkurencinga, lazerių gamintojai varžosi, kad pagerintų mašinų ir paslaugų kokybę, kad išsiskirtų iš savo gyvybingumo. Nors lazerinių mašinų atstovaujama efektyvumas ir kokybė vaidina kolirų vaidmenį, o po pardavimo paslaugos gali būti kertinis korporacijos sėkmės akmuo.
Tvarkydama klientų skundus, klausydamiesi jų atsiliepimų ir teikdami techninius sprendimus, įmonės garantinis aptarnavimas vaidina pagrindinį vaidmenį gerinant prekės ženklo reputaciją ir klientų lojalumą. Be abejo, kyla abejonių, kad po pardavimo paslauga gali būti raktas į įmonės sėkmę.
Po pardavimo paslauga apima visą veiklą, kurią įmonė vykdo po to, kai klientas smiepo pirkinį.
1. Puikios paslaugos po pardavimo galia:
Puiki paslauga po pardavimo užtikrins, kad klientai būtų patenkinti produktais ir jaustųsi įmonė.
Klientų lojalumą sustiprina užmezgant ilgalaikius ryšius su klientais. Prekės ženklo reputacija pagerėja, kai klientai visų pirma. Gera reputacija suteiks daugiau potencialių klientų išlaikant esamus klientus. Ir, savo ruožtu, jie atneš daugiau pardavimų, kurie ilgainiui taps pelnu.
Klausydamiesi klientų vertingų atsiliepimų, padės pakoreguoti įmonės strategiją. Pavyzdžiui, „LXSHOW Laser“ pjovimo mašinos CNC projektavimas ir plėtra yra skirta įvairiems, specifiniams rinkos poreikiams.
2.Kas yra puikus klientų aptarnavimas?
Greitas atsakymas:
Atsakingas atsakymas į klientų klausimus ar užklausas gali turėti įtakos klientų patirčiai. Greitas ir efektyvus atsakymas vaidina lemiamą vaidmenį padidinus klientų pasitenkinimą. „LXSHOW“ klientai gali susisiekti su mumis daugybe priemonių, tokių kaip telefonas, „WeChat“, „WhatsApp“ ir kitos socialinės žiniasklaidos priemonės. Mes esame bet kada prieinami, užtikrindami, kad jie gali gauti efektyviausią paslaugą.
Profesinė pagalba:
„Lxshow“ jums nereikia jaudintis dėl mūsų žinomo pardavimo komandos profesionalaus požiūrio. Mūsų techninė komanda yra gerai apmokyta, kad būtų užtikrinta, jog klientų pranešimai būtų veiksmingi ir efektyviai.
Garantija ir techninė pagalba:
Prieš tai, kai klientai apsvarstys tokią didelę investiciją į lazerinio pjovimo mašiną CNC, jiems iš tikrųjų svarbu garantija, išskyrus mašinos kokybę. Garantija gali suteikti klientams pasitikėjimą investicijomis.
Suasmenintas palaikymas:
Suasmeninimas reiškia, kad problemas galima išspręsti atsižvelgiant į klientų „insunique“ poreikius. Pvz.
„LX63TS“ Lazerio pjovimo mašina CNC: universalumo ir tikslumo derinys
1.LXSHOW Metaliniai vamzdžių pjovimo mašinos yra lanksčios ir universalios įvairių formų perdirbimo vamzdžiuose ir vamzdeliuose, įskaitant apvalią, kvadratinę, stačiakampius ir netaisyklingus formas, ir įvairios medžiagos, tokios kaip nerūdijančio plieno, anglies plienas, lydinio plienas, aliuminis ir vario.
2. Pneumatiniai „LX63TS“ pjovimo mašinos lazerio pjovimo mašina CNC padeda išlaikyti stabilią spaustuką, o tai ilgainiui padidina pjovimo tikslumą. Užpildymo talpa svyruoja nuo 20 mm iki 350 mm skersmens apvaliems vamzdžiams ir nuo 20 mm iki 245 mm kvadratiniams vamzdžiams.
3. LX63TS metalinių vamzdžių lazerinio pjovimo mašinos techninės savybės:
Lazerio galia: 1KW ~ 6kW
Užpildymo diapazonas: 20–245 mm kvadratiniam vamzdžiui; 20–350 mm skersmens apvaliam vamzdžiui
Pakartotinis padėties nustatymo tikslumas: ± 0,02 mm
Specifinė įtampa ir dažnis: 380 V 50/60Hz
Guolio talpa: 300 kg
Išvada:
Vis labiau konkurencingoje lazerių rinkoje, teikiant puikias paslaugas po pardavimo, labai svarbu išlaikyti nuolatinę bendrovės sėkmę. Žmogusis klientas, kuris planuoja investuoti į „Lxshow“ lazerinio pjovimo mašiną CNC, pajus mūsų stiprias po pardavimo galimybes. Sutelkdamas dėmesį į patobulintą klientų patirtį ir pirmiausia klientams, LXSHOW įsitvirtins lazerių rinkoje visame pasaulyje.
Susisiekite su mumis, kad sužinotumėte daugiau, ir paprašykite citatos!
Pašto laikas: 2012 m. Lapkričio-07 d
