10月14日、LXSHOWアフターセールスの専門家アンディは、LX63TSレーザー切断機CNCに関するオンサイトトレーニングを実施するために、サウジアラビアへの10日間の旅行を開始しました。
カスタマーエクスペリエンスの向上：優れたアフターセールスサービスの役割
レーザー市場がますます競争力が高まっているため、レーザーメーカーは、レーザーマシンによって表される効率と品質を際立っている場合、アフターセールスサービスが企業の成功の基礎となる可能性があります。
顧客の苦情を処理し、フィードバックを聞き、技術的なソリューションを提供することにより、企業のアフターセールスサービスがブランドの評判と顧客の忠誠心を改善する上で重要な役割を果たします。それは、アフターセールスサービスが企業の成功の鍵となることは間違いありません。
アフターセールスサービスには、顧客が購入した後に企業が行うすべてのアクティビティが含まれます。LXShowでは、主にオンラインまたはオンサイトの機械トレーニング、保証、議論、インストール、オンラインまたは現場のマシントレーニング、敷地内のマシントレーニング、インストールに対する技術的なソリューションが含まれます。
1.優れたアフターセールスサービスのパワー：
優れたアフターセールスサービスは、顧客が製品に満足し、会社に高く評価されることを保証します。
顧客のロイヤルティは、顧客との長期的な関係を構築することで強化されます。ブランドの評判は、顧客を最初に置くことで改善されます。
顧客の貴重なフィードバックを聴くことは、企業戦略の調整に役立ちます。たとえば、LXShowレーザー切断機CNCの設計と開発は、多様な特定の市場ニーズに対応しています。
2.優れたカスタマーサービスにはどうなりますか？
高速応答：
顧客の質問や問い合わせへの応答性のある回答は、顧客体験に影響を与える可能性があります。迅速かつ効率的な対応は、顧客満足度の向上に重要な役割を果たします。LXShowでは、顧客は電話、WeChat、WhatsApp、その他のソーシャルメディアなど、多くの手段を通じて私たちに手を差し伸べることができます。
専門的な支援：
LXShowでは、アフターセールスチームの専門的な態度を心配する必要はありません。私たちの技術チームは、顧客が効率的かつ効果的に対処されるように訓練されています。
保証と技術サポート：
顧客がレーザー切断機CNCへのこのような大きな投資を検討する前に、マシンの品質とは別に、彼らにとって本当に重要なのは保証です。保証は顧客に投資に自信を与えることができます。
パーソナライズされたサポート：
パーソナライズとは、顧客のニーズに基づいて問題を解決できることを意味します。たとえば、顧客向けにパーソナライズされたトレーニングプログラム、インストールおよびデバッグのためのドアツードアサービスを提供します。
LX63TSレーザー切断機CNC：汎用性と精度の組み合わせ
1.LXSHOWメタルチューブレーザー切断機は、丸い、正方形、長方形、不規則な形状、ステンレス鋼、炭素鋼、合金鋼、アルミニウム、銅などのさまざまな材料を含むさまざまな形状のパイプとチューブの処理に柔軟で多用途です。
2. LX63TSレーザー切断機CNCの空気圧チャックは、クランプの安定性を維持するのに役立ち、最終的に切断精度を高めます。クランプ容量は、丸いパイプの直径20mmから350mm、正方パイプの場合は20mmから245mmの範囲です。
3. LX63TSメタルチューブレーザー切断機の技術的特徴：
レーザーパワー：1kw〜6kw
クランプ範囲：四角パイプの場合は20-245mm、丸いパイプの直径20〜350mm
繰り返しポジショニング精度：±0.02mm
特定の電圧と周波数：380V 50/60Hz
ベアリング容量：300kg
結論：
ますます競争の激しいレーザー市場では、企業の持続的な成功には優れたアフターセールスサービスを提供することが重要です。LXShowレーザー切断機CNCに投資することを計画している顧客は、私たちの強力なアフターセールス能力を感じ、顧客体験を改善し、顧客を最大限に活用することにより、LXShowは世界中のレーザー市場で確立されました。
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投稿時間：07-2023年11月
