Hinn 14. október byrjaði Andy, sérfræðingur í LXSHOW After Sales, ferð í 10 daga til Sádi Arabíu til að stunda þjálfun á staðnum á LX63TS leysir skurðarvél CNC.
Bæta upplifun viðskiptavina: Hlutverk framúrskarandi þjónustu eftir sölu
Eftir því sem leysimarkaðurinn verður sífellt samkeppnishæfari, eru leysirframleiðendur að keppa um að bæta gæði vélanna og þjónustu til að skera sig úr meðal lífsnauðsynlegra þeirra. Meðan skilvirkni og gæði sem leysir vélarnar gegna krossfestingu, getur þjónusta eftir sölu verið hornsteinn fyrir velgengni fyrirtækisins.
Með því að meðhöndla kvartanir viðskiptavina, að hlusta á endurgjöf sína og gefa tæknilegar lausnir, gegnir þjónustu eftir sölu fyrirtækisins lykilhlutverk í að bæta orðspor vörumerkisins og hollustu viðskiptavina. Það er enginn vafi á því að þjónusta eftir sölu getur verið lykillinn að velgengni fyrirtækja.
Þjónusta eftir sölu felur í sér alla þá starfsemi sem fyrirtæki stundar eftir að viðskiptavinur smaki kaup. Í LXSHOW, þessi starfsemi inniheldur aðallega tæknilausnir á vandamálum sínum, þjálfun á netinu eða á staðnum, ábyrgð, úrskurð, uppsetning.
1. Dæmi um framúrskarandi þjónustu eftir sölu:
Frábær þjónusta eftir sölu mun tryggja að viðskiptavinir séu ánægðir með vörurnar og finnist fyrirtækið þegið.
Hollusta viðskiptavina er aukin með því að byggja upp langtíma tengsl við viðskiptavini. Mannorð vörumerkisins er bætt með því að setja viðskiptavini í fyrsta lagi. Gott orðspor mun færa tilvonandi viðskiptavinum en halda núverandi viðskiptavinum. Og aftur á móti munu þeir færa meiri sölu sem mun að lokum breytast í hagnað.
Að hlusta á verðmæt viðbrögð viðskiptavina mun hjálpa til við að aðlaga stefnu fyrirtækisins. Til dæmis eru hönnun og þróun LXSHOW Laser Cutting Machine CNC miðuð við fjölbreyttar, sérstakar markaðsþörf.
2. Hvað skapa framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini?
Fljótur svar:
Móttækjandi að svara við viðskiptavinum eða fyrirspurnum getur haft áhrif á upplifun viðskiptavina. Fljótleg og skilvirk viðbrögð gegna lykilhlutverki í aukinni ánægju viðskiptavina. Í LXSHOW geta viðskiptavinir náð til okkar með mörgum ráðum, svo sem síma, WeChat, WhatsApp og öðrum samfélagsmiðlum. Við erum í boði hvenær sem er og tryggt að þeir geti fengið skilvirkustu þjónustu.
Fagleg aðstoð:
Á LXSHOW þarftu ekki að hafa áhyggjur af faglegu viðhorfi okkar eftir sölu. Tæknihópur okkar er vel þjálfaður til að tryggja að viðskiptavinum sé beint á skilvirkan og skilvirkan hátt.
Ábyrgð og tæknilegur stuðningur:
Áður en viðskiptavinir telja svo stóra fjárfestingu í CNC með leysir sem Cutting Machine, það sem skiptir þá raunverulega máli, er ábyrgðin, fyrir utan vélargæðin. Ábyrgðin getur veitt viðskiptavinum traust á fjárfestingunni.
Persónulegur stuðningur:
Sérsniðin þýðir að hægt er að leysa vandamál út frá þörfum viðskiptavina. Taktu LXSHOW til dæmis, við bjóðum upp á persónulega þjálfunaráætlun fyrir viðskiptavini, dyr til dyra fyrir uppsetningu og kembiforrit.
LX63TS Laser Cutting Machine CNC: Samsetning fjölhæfni og nákvæmni
1.LXSHOW Metal Tube leysir skurðarvélar eru sveigjanlegar og fjölhæfar í vinnslu rör og slöngur af ýmsum stærðum, þar á meðal kringlóttum, ferningi, rétthyrndum og óreglulegum formum, og ýmis efni, svo sem ryðfríu stáli, kolefnisstáli, álstál, ál og kopar.
2. Pneumatic chucks af LX63TS Laser Cutting Machine CNC hjálpar til við að halda klemmunum stöðugum, sem að lokum eykur skurðarnákvæmni. Klemmuafkastið er á bilinu 20mm í 350mm í þvermál fyrir kringlóttar rör og 20mm í 245mm fyrir ferningur rör.
3. Tæknilegir eiginleikar LX63TS Metal Tube leysir skurðarvél:
Laser Power: 1kW ~ 6kW
Klemmu svið: 20-245mm fyrir fermetra pípu; 20-350mm í þvermál fyrir kringlótt pípu
Endurtekin staðsetningarnákvæmni: ± 0,02 mm
Sértæk spenna og tíðni: 380v 50/60Hz
Burðargeta: 300 kg
Ályktun:
Á sífellt samkeppnishæfari leysimarkaði er það að skila framúrskarandi þjónustu eftir sölu á viðvarandi velgengni fyrirtækisins. Hver mun viðskiptavinur sem hyggst fjárfesta í LXSHOW Laser Cutting Machine CNC mun finna fyrir sterkum eftirsölum okkar. Með því að einbeita sér að bættum viðskiptavinum og setja viðskiptavini í fyrsta sæti hefur LXSHOW komið sér fyrir á lasermarkaðnum um allan heim.
Hafðu samband við okkur til að uppgötva meira og biðja um tilboð!
Pósttími: Nóv-07-2023
