Pada 14 Oktober, spesialis LXShow setelah penjualan Andy memulai perjalanan yang berlangsung 10 hari ke Arab Saudi untuk melakukan pelatihan di tempat pada LX63TS Laser Cutting Machine CNC.
Meningkatkan pengalaman pelanggan: Peran layanan purna jual yang sangat baik
Karena pasar laser semakin kompetitif, produsen laser bersaing untuk meningkatkan kualitas mesin dan layanan untuk menonjol di antara vital mereka. Sementara itu efisiensi dan kualitas yang diwakili oleh mesin laser memainkan peran penting, layanan setelah penjualan dapat menjadi batu penjuru dari keberhasilan perusahaan.
Dengan menangani keluhan pelanggan, mendengarkan umpan balik mereka dan memberikan solusi teknis, layanan purna jual perusahaan memainkan peran kunci dalam meningkatkan reputasi merek dan loyalitas pelanggan. Tidak diragukan lagi bahwa layanan setelah penjualan dapat menjadi kunci keberhasilan perusahaan.
Layanan purna jual mencakup semua kegiatan yang dilakukan perusahaan setelah pelanggan melakukan pembelian. Pada lxshow, kegiatan ini terutama mencakup solusi teknis untuk masalah mereka, pelatihan mesin online atau di tempat, garansi, debudding, instalasi.
1. Kekuatan layanan purna jual yang sangat baik:
Layanan purna jual yang sangat baik akan memastikan bahwa pelanggan puas dengan produk dan merasa dihargai oleh perusahaan.
Loyalitas pelanggan ditingkatkan dengan membangun hubungan lama dengan pelanggan. Reputasi merek ditingkatkan dengan menempatkan pelanggan di tempat pertama. Reputasi yang baik akan membawa lebih banyak calon pelanggan sambil mempertahankan pelanggan yang ada. Dan, pada gilirannya, mereka akan membawa lebih banyak penjualan yang pada akhirnya akan berubah menjadi keuntungan.
Mendengarkan umpan balik yang berharga pelanggan akan membantu menyesuaikan strategi perusahaan. Misalnya, desain dan pengembangan mesin pemotong laser LXShow CNC diarahkan untuk kebutuhan pasar yang beragam dan spesifik.
2. Apa yang membuat layanan pelanggan yang sangat baik?
Respons Cepat:
Menjawab responsif terhadap pertanyaan atau pertanyaan pelanggan dapat mempengaruhi pengalaman pelanggan. Respons yang cepat dan efisien memainkan peran penting dalam peningkatan kepuasan pelanggan. Di lxshow, pelanggan dapat menjangkau kami melalui banyak cara, seperti telepon, WeChat, WhatsApp, dan media sosial lainnya. Kami tersedia kapan saja, memastikan mereka dapat memperoleh layanan yang paling efisien.
Bantuan Profesional:
Di LXShow, Anda tidak perlu khawatir tentang sikap profesional dari tim setelah penjualan kami. Tim teknis kami terlatih dengan baik untuk memastikan bahwa masalah pelanggan ditangani secara efisien dan efektif.
Garansi dan dukungan teknis:
Sebelum pelanggan mempertimbangkan investasi besar dalam mesin pemotong laser CNC, yang penting bagi mereka adalah garansi, terlepas dari kualitas mesin. Garansi dapat memberi pelanggan kepercayaan pada investasi.
Dukungan yang dipersonalisasi:
Personalisasi berarti bahwa masalah dapat diselesaikan berdasarkan kebutuhan pelanggan.
LX63TS Laser Cutting Machine CNC: Kombinasi Fleksibilitas dan Presisi
1.LXSHOW Logam mesin pemotong laser laser fleksibel dan fleksibel dalam memproses pipa dan tabung berbagai bentuk, termasuk bentuk bundar, persegi, persegi panjang dan tidak beraturan, dan berbagai bahan, seperti baja tahan karat, baja karbon, baja paduan, aluminium dan tembaga. Depan dari itu, tabung yang berkapus -memotong dengan berbagai tabung caper.
2. Chucks pneumatik dari mesin pemotong laser LX63TS CNC membantu menjaga penjepitan tetap stabil, yang akhirnya meningkatkan akurasi pemotongan. Kapasitas penjepit berkisar dari 20mm hingga 350mm berdiameter untuk pipa bundar dan 20mm hingga 245mm untuk pipa persegi. Paket juga dapat menyesuaikan ukuran pipa sesuai dengan ukuran pipa.
3. Fitur Teknis Mesin Pemotongan Laser Tabung Lox LX63TS:
Laser Power: 1KW ~ 6KW
Kisaran penjepit: 20-245mm untuk pipa persegi; diameter 20-350mm untuk pipa bundar
Akurasi penentuan posisi berulang: ± 0,02mm
Tegangan dan frekuensi spesifik: 380V 50/60Hz
Kapasitas bantalan: 300kg
Kesimpulan:
Di pasar laser yang semakin kompetitif, memberikan layanan purna jual yang sangat baik sangat penting untuk keberhasilan berkelanjutan perusahaan. Setiap pelanggan yang berencana untuk berinvestasi dalam mesin pemotong laser LXShow CNC akan merasakan kemampuan setelah penjualan kami yang kuat. Dengan fokus pada pengalaman pelanggan yang lebih baik dan mengutamakan pelanggan, LXShow telah menetapkan dirinya di pasar laser di seluruh dunia.
Hubungi kami untuk menemukan lebih banyak dan meminta penawaran!
Waktu posting: Nov-07-2023
