हमारे धातु लेजर कटर मशीनों के साथ ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए, हमारे बिक्री के बाद प्रतिनिधि टोरेस ने 22 मई को कतर की सफल यात्रा की।
22 मई को, हमारे पेशेवर तकनीकी बिक्री के बाद प्रतिनिधि टोरेस ने कतर की व्यावसायिक यात्रा की। इस यात्रा का उद्देश्य ग्राहक को मशीन संचालन में सहायता करना और मशीनों के प्रदर्शन को अनुकूलित करना है। अंतिम लक्ष्य, वास्तव में, LXSHOW बिक्री के बाद टीम के पेशेवर रवैये और हमारी उन्नत धातु लेजर कटर मशीनों की शक्तिशाली क्षमताओं का प्रदर्शन करना है।
हमारे ग्राहक के साथ संचार और सहयोग की प्रक्रिया में, टोरेस ने धैर्य और पेशेवर विशेषज्ञता का प्रदर्शन किया, और यह दिखाने के लिए एक व्यापक मशीन प्रशिक्षण भी आयोजित किया कि मशीन को ठीक से और प्रभावी ढंग से कैसे संचालित और रखरखाव किया जाए।
टोरेस ने 29 मई तक 8 दिनों तक चलने वाली अपनी यात्रा के समापन पर कहा कि ग्राहक ने हमारे उत्पादों और सेवा में अत्यधिक विश्वास और संतुष्टि व्यक्त की। उन्होंने टीम की व्यावसायिकता, तकनीकी विशेषज्ञता और उनकी समस्याओं को शीघ्रता से हल करने के धैर्य की बहुत प्रशंसा की।
यह यात्रा ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए LXSHOW की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता को भी उजागर करती है और इस प्रकार लेजर उद्योग में अग्रणी निर्माता के रूप में इसकी स्थिति को बढ़ाती है। भविष्य में, हमारी कंपनी बिक्री के बाद की सेवा पर ध्यान केंद्रित करना और अपनी व्यावसायिकता में सुधार करना जारी रखेगी।
LXSHOW मेटल लेजर कटर मशीन LX3015FT: एक निवेश, दो कार्य
कतर के इस ग्राहक ने पिछले साल अक्टूबर में हमारी उन्नत ट्यूब और शीट फाइबर लेजर कटिंग मशीन LX3015FT खरीदी थी। यह मशीन धातु की शीट और पाइप दोनों को काटने में बहुमुखी है। एक निवेश के साथ, आप दो उपयोगों का आनंद लेंगे।
इस धातु लेजर कटर मशीन में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:
●प्लेट और पाइप दोनों के प्रसंस्करण में बहुमुखी प्रतिभा
●अपने दोहरे उद्देश्य के लिए लागत प्रभावी
●उपयोगकर्ता-अनुकूल बोचू नियंत्रण प्रणाली
●ऑटो-फोकस फ़ंक्शन के साथ शक्तिशाली कटिंग हेड
●सटीकता और स्थिरता के लिए स्व-केंद्रित वायवीय चक
पर और अधिक पढ़ेंधातु लेजर कटर मशीनेंयहाँ! वेबसाइट:www.lxslaser.com
LXSHOW की ओर से बिक्री के बाद की बेहतरीन सेवा
मशीन संचालन में ग्राहकों की मदद करने के अलावा, टोरेस की यह 8-दिवसीय यात्रा बिक्री के बाद उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के हमारे संकल्प को उजागर करती है। वर्षों के अनुभव के साथ अग्रणी चीनी लेजर कटर निर्माताओं में से एक के रूप में, LXSHOW के पास उत्पादों की बेहतर गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि के लिए एक अच्छी प्रतिष्ठा है। और हम अपने ग्राहकों को एक उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के महत्व को अच्छी तरह से जानते थे। हमारी उत्कृष्ट बिक्री के बाद की सेवा 24/7 संचालन की गारंटी देती है। जिसमें 3 साल की वारंटी, रखरखाव, प्रतिस्थापन और प्रशिक्षण प्रदान करना शामिल है।
बिक्री के बाद की सेवा इतनी महत्वपूर्ण क्यों है?
●अधिकांश कंपनियाँ और उद्यम बिक्री के बाद बेहतरीन सेवा प्रदान करते हैं, इसका मुख्य कारण यह है कि इससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है और एक अच्छी ब्रांड छवि बनती है। ग्राहक के लिए, किसी कंपनी से खरीदारी में सिर्फ़ उत्पाद ही नहीं, बल्कि सेवाएँ भी शामिल होती हैं। इसी तरह, जब कोई ग्राहक ब्रांड की बहुत तारीफ़ करता है, तो इसमें सिर्फ़ उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद ही नहीं, बल्कि पेशेवर सेवा भी शामिल होती है।
●एक पेशेवर सेवा दल के निर्माण में बड़ी मात्रा में धन और कार्मिक शामिल हो सकते हैं, जिसमें प्रशिक्षण देने में लगने वाला समय और पैसा भी शामिल होगा। हालांकि, बड़ी संख्या में प्रसिद्ध उद्यमों के सफल उदाहरणों से पता चला है कि यह लंबे समय में भुगतान करेगा और अंततः आपके लिए राजस्व लाएगा।
●एक अच्छी बिक्री के बाद सेवा कंपनी और ग्राहकों के बीच घनिष्ठ संबंध बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह ग्राहकों को ब्रांड के प्रति वफादार रखती है और ग्राहक प्रतिधारण में सुधार करती है। यदि वे खुश और संतुष्ट हैं, तो वे निश्चित रूप से आपके पास फिर से आएंगे।
जैसा कि हम देख सकते हैं, बिक्री के बाद की सेवा ग्राहक प्रतिधारण, ग्राहक संतुष्टि और कंपनी के लाभ के मामले में महत्वपूर्ण है। चूंकि यह इतना महत्वपूर्ण है, तो हम इसे कैसे सुधार सकते हैं?
1. वास्तविक समय ऑनलाइन सेवा:
ग्राहकों को आवश्यक सहायता देने के लिए, 24 घंटे वास्तविक समय ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करना महत्वपूर्ण है। बिक्री टीम द्वारा उन्हें उत्पाद बेचने के बाद, क्षतिग्रस्त स्थिति में किसी भी उत्पाद को एक निश्चित अवधि के भीतर बदलना होगा। उदाहरण के लिए, LXSHOW में, हम अपनी सभी मशीनों के लिए 3 साल की वारंटी प्रदान करते हैं। यदि आपको उपयोग की प्रक्रिया में कोई समस्या आती है, तो कृपया हमारी तकनीकी टीम से मदद लेने में संकोच न करें।
2.ऑन-साइट ऑफ़लाइन सेवा
उत्कृष्ट ऑनलाइन सेवा प्रदान करने के अलावा, ऑफलाइन सेवाएं प्रदान करना भी आवश्यक है, जिसमें डोर-टू-डोर तकनीकी प्रशिक्षण और ऑन-साइट समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएं शामिल हैं।
ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करेंlaser@lxshow.netअधिक जानने के लिए!
पोस्ट करने का समय: जून-12-2023