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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

वारंटी के बारे में कैसे?

3 साल की गुणवत्ता की गारंटी। मुख्य भागों (उपभोग्य सामग्रियों को छोड़कर) के साथ मशीन को मुफ्त में बदल दिया जाएगा (कुछ भागों को बनाए रखा जाएगा) यदि वारंटी अवधि के दौरान कोई समस्या है। वारंटी समय हमारे कारखाने का समय छोड़ देता है।

मुझे नहीं पता कि कौन सा मेरे लिए उपयुक्त है?

कृपया मुझे बताएं

1) अधिकतम काम का आकार: सबसे उपयुक्त मॉडल चुनें।

2) सामग्री और काटने की मोटाई: लेजर जनरेटर की शक्ति।

3) बिजनेस इंडस्ट्रीज: हम बहुत कुछ बेचते हैं और इस बिजनेस लाइन पर सलाह देते हैं।

भुगतान की शर्तें?

अलीबाबा ट्रेड एश्योरेंस/टीटी/वेस्ट यूनियन/पेपल/एलसी/कैश और इतने पर।

क्या आपके पास कस्टम क्लीयरेंस के लिए CE FDA दस्तावेज़ और अन्य दस्तावेज हैं?

हां, हमारे पास मूल है। सबसे पहले हम आपको दिखाएंगे और शिपमेंट के बाद हम आपको कस्टम क्लीयरेंस के लिए CE/FDA/पैकिंग सूची/वाणिज्यिक चालान/बिक्री अनुबंध देंगे।

मुझे नहीं पता कि मुझे प्राप्त करने के बाद कैसे उपयोग किया जाए या मुझे उपयोग के दौरान समस्या है, कैसे करें?

1) हमारे पास चित्रों और सीडी के साथ विस्तृत उपयोगकर्ता मैनुअल है, आप कदम से कदम सीख सकते हैं। और हमारे उपयोगकर्ता मैनुअल अपडेट हर महीने आपके आसान सीखने के लिए यदि मशीन पर कोई अपडेट है।
2) यदि उपयोग के दौरान कोई समस्या है, तो आपको हमारे तकनीशियन की आवश्यकता है ताकि समस्या को कहीं और न्याय करने के लिए हमारे द्वारा हल किया जाएगा। हम आपकी सभी समस्याओं के समाप्त होने तक CAM के साथ टीम व्यूअर/व्हाट्सएप/ईमेल/फोन/स्काइप प्रदान कर सकते हैं।
3) यदि आपको आवश्यकता है तो हम दरवाजा सेवा भी प्रदान कर सकते हैं।

डिलीवरी का समय

सामान्य कॉन्फ़िगरेशन: लगभग 15 कार्य दिवस। अनुकूलित: 20-45 कार्य दिवस। (अनुकूलित जटिलता स्तर के अनुसार भी)
सभी डिलीवरी का समय सामान्य रूप से आपके संदर्भ के लिए अनुमानित है। लेकिन शायद कुछ अन्य बेकाबू कारणों से प्रभावित, जैसे कि सरकार द्वारा पर्यावरण संरक्षण की जांच। और वास्तविक डिलीवरी की तारीख सेल्समैन के अधीन होगी। एक शब्द में, हम मशीन को जल्द से जल्द पहुंचाने की पूरी कोशिश करेंगे और आपके काम को प्रभावित नहीं करेंगे।

अगर हमें ऑर्डर के बाद हमें प्रशिक्षित करने के लिए LXSHOW तकनीशियन की आवश्यकता है, तो चार्ज कैसे करें?

1) यदि आप प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए हमारे कारखाने में आते हैं, तो यह सीखने के लिए मुफ़्त है। और विक्रेता भी आपके साथ कारखाने में 1-3 कार्य दिवसों में जाता है। (हर एक सीखने की क्षमता अलग है, विवरण के अनुसार भी)
2) यदि आपको हमारे तकनीशियन की आवश्यकता है, तो आपको सिखाने के लिए अपने स्थानीय कारखाने में जाएं, आपको तकनीशियन के व्यवसाय यात्रा टिकट / कमरे और बोर्ड को सहन करने की आवश्यकता है / 5 दिन प्रशिक्षण नि: शुल्क है, अतिरिक्त शुल्क 100 USD प्रति दिन।

पैकेज और परिवहन क्या है?

1 पैकेज:
समुद्र के द्वारा मशीन के बारे में।
यदि LCL, सामान्य रूप से हम कंटेनर के साथ मानक निर्यात प्लाईवुड का उपयोग करेंगे।
यदि LCL, हम LCL के साथ ग्राहक की आवश्यकताओं के रूप में करेंगे, तो FCL अधिक सुरक्षित है।
हवा द्वारा मशीन के बारे में (छोटी मात्रा)। हम कंटेनर के साथ मानक निर्यात प्लाईवुड का उपयोग करेंगे।
हवा द्वारा छोटी मात्रा के साथ मशीन भागों के बारे में। हम इसे सुरक्षा विधि के साथ पैकेज करेंगे और अधिक हवा द्वारा परिवहन लागत पर विचार करेंगे।

कितना जमा है?

सामान्य तौर पर, हमें जमा के रूप में 30% की आवश्यकता होगी। ग्राहकों द्वारा आदेशित सभी मशीनों में से सभी को अनुकूलित उत्पाद हैं। इसलिए कंपनी को नकद प्रवाह रखने के लिए, हम सभी कुल मूल्य का 30% जमा के रूप में पूछेंगे।

वारंटी समय में, यदि हिस्सा गलत हो जाता है, तो कैसे निपटें?

हम बिना किसी शुल्क के प्रतिस्थापित या मरम्मत करेंगे, यदि निर्माण की दोषपूर्ण कारीगरी (ग्राहक के आदमी के बिना भागों को नुकसान पहुंचाया) नए या मरम्मत किए गए भागों शिपिंग लागत के साथ ग्राहक को। सामान्य तौर पर, ग्राहक को शिपिंग लागत के साथ भागों को वापस करने की आवश्यकता है। इसके अलावा भागों को पैक किया जाना चाहिए और साथ ही उन्हें बिना नुकसान के भी प्राप्त किया जाना चाहिए। यदि गलत है, तो ग्राहक संबंधित लागत वहन करेगा।
हम प्रतिस्थापित या मरम्मत करेंगे लेकिन यह निम्नलिखित कारकों को छोड़कर होगा:
1) रखरखाव, सफाई, या दुरुपयोग/दुरुपयोग की कमी के कारण क्षतिग्रस्त भागों।
2) सामान्य पहनने और आंसू।
3) दुर्घटना के कारण होने वाली क्षति।
4) पाइरेसी इंसिडेंट्स
5) किसी अन्य व्यक्ति ने नुकसान पहुंचाया।
यदि उपरोक्त 5 अंक, ग्राहक शिपिंग (गो और रिटर्न) शुल्क सहित सभी लागतों के लिए जिम्मेदार होगा।

व्यापार प्रक्रिया क्या है?

(1) विवरण में अपने कार्यों को जानने के बाद आपके लिए सबसे उपयुक्त मशीन का विश्लेषण करें।
(२) मशीन की जानकारी की पुष्टि करने के बाद, हम परिवहन के बारे में बात करेंगे।
यह हो सकता है कि FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS और अन्य व्यापार शर्तें।
(३) मशीन की जानकारी और परिवहन के हल होने के बाद, हम भुगतान की शर्तों के बारे में बात करेंगे (जिनमें 1.t/t शामिल हैं। अलीबाबा का बीमा।
(४) जब आप पहले जमा धन ३०%(यदि टी/टी) का भुगतान करते हैं, तो हम मशीन का उत्पादन करेंगे।
(५) फिनिशिंग मशीन के बाद, हम आपके समझौते के लिए मशीन पिक्चर और मशीन टेस्ट वीडियो भेजेंगे।
(६) आपके समझौते के बाद, आप शेष धन का भुगतान कर सकते हैं। हम इस मशीन को समुद्र या हवा द्वारा आपके पास ले जाएंगे (जैसा कि हमने शुरुआत में चर्चा की थी)।
(7) मशीन भेजने के बाद, हम संबंधित दस्तावेज (बी/एल, पैकिंग सूची, वाणिज्यिक चालान) भेजेंगे
(() जब मशीन आपके पोर्ट तक पहुंच जाएगी, तो शिपर फॉरवर्डर आपको सूचित करेगा कि आप अग्रिम में सीमा शुल्क निकासी के लिए तैयार हो जाए।
(९) सीमा शुल्क निकासी के बाद, आपको मशीन को आखिरकार मिल जाएगा।


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