Pingyinin tehdas sai 23. maaliskuuta vierailun kolmelta Korean myynnin jälkeisen joukkueen jäseneltä.
Vain kahden päivän kestävän vierailun aikana Tom, tekninen ryhmän päällikkö, keskusteli Kimin kanssa koneoperaation aikana joistakin teknisistä ongelmista. Tämä tekninen matka on itse asiassa linjassa LXSHOW: n pyrkimyksen tarjota asiakkaille korkealaatuisia tuotteita ja erinomaisia palveluita, kuten sen tehtävänä on ”Laaturoimien unelma, palvelu määrittelee tulevaisuuden".
"Viimeinkin on mahdollisuus käydä yksityiskohtaista keskustelua Tomin ja muiden LXSHOW: n jäsenten kanssa. Kumppanuus on ollut monien vuosien ajan. Minusta eniten vaikutelma on se, että LXSHOW, joka on yksi Kiinan johtavista laservalmistajista, tekee aina korkealaatuisia ja hyviä palveluita ensisijaisesti." Sanoi Kim.
"Ne tarjoavat myös parhaat myynnin jälkeiset palvelut asiakkailleen. Laadunvalvonnasta asiakastyytyväisyyteen he ovat omistautuneet pitämään heidän odotuksensa ja tarpeensa mukaisesti. Noin kaksi kuukautta sitten heidän teknikkotiiminsä matkustivat pitkälle Koreaan tarjotakseen teknistä tukea. Toivomme todella nähdä kaverisi seuraavan kerran Koreassa." Hän lisäsi.
"On häpeä, että tämä matka kesti vain kaksi päivää. Heidän on lähdettävä Koreaan tänä aamuna. Todella odottavat seuraavaa vierailua. Suorita uudelleen Kiinalle, Kim!", Sanoi Tom, tekninen johtaja.
Video korealaisesta myynnin jälkeisestä koulutuksesta
Kauan ennen tätä vierailua Korean tiimi on perustanut pitkäaikaisen kumppanuuden yrityksemme kanssa. Kaksi kuukautta sitten teknikko Jack matkusti Koreaan tarjoamaan teknistä koulutusta laserputken leikkauskoneistamme. Kuten LXShow-laserleikkauskoneiden asiakkaat olivat hämmentyneitä siitä, kuinka työskennellä koneiden kanssa.
Tämän kuukauden vierailu osuu samanaikaisesti messujen kanssa, joka on tarkoitus käynnistää 16.-19. Toukokuuta Busanin kongressin ja näyttelykeskuksessa Koreassa, joka yhdistää mekaanista teollisuutta edustavia yrityksiä ja kansainvälisiä ammattilaisia. Tavoitteena on saada uusi kumppanuus osallistujien kanssa, yrityksellemme on mahdollisuus saada ainutlaatuinen kokemus näyttelystä.
Asiakkaiden odotusten täyttämiseksi on välttämätöntä tarjota tehokkaita myynnin jälkeisiä palveluita, jotka antavat asiakkaille valtavan määrän luottamusta tuotteihimme ja parantavat heidän uskollisuuttaan. Jos et vastaa heidän myynnin jälkeisten tarpeidensa, menetät heidät varmasti.
Parhaan asiakaskokemuksen tarjoaminen on aina mitä haluamme.
LXSHOW tarjoaa erinomaisia myynnin jälkeisiä palveluita ja tukea asiakkaillemme. Kaikki asiakkaamme voivat nauttia parhaista myynnin jälkeisistä palveluista saadakseen tarvittavat tekniset tuet laitteiden toimintaan ja ylläpitoon. Olemme aina täällä vastaanottamaan valituksesi ja käsittelemään niitä. Kaikkia koneitamme tukee kolmivuotinen takuu.
Viestin aika: APR-01-2023
