در 14 اکتبر ، اندی ، متخصص پس از فروش LXSHOW سفر 10 روز به عربستان سعودی را برای انجام یک آموزش در محل در دستگاه برش لیزر LX63TS CNC آغاز کرد.
بهبود تجربه مشتری: نقش خدمات عالی پس از فروش
از آنجا که بازار لیزر به طور فزاینده ای در حال رشد است ، تولید کنندگان لیزر در تلاشند تا کیفیت ماشین ها و خدمات را بهبود بخشند تا در بین ویتامان آنها ایستادگی کنند. در عین حال کارآیی و کیفیت ارائه شده توسط ماشین های لیزر نقش مهمی را ایفا می کند ، سرویس پس از فروش می تواند سنگ بنای موفقیت شرکت باشد.
با استفاده از شکایات مشتریان ، گوش دادن به بازخورد آنها و ارائه راه حل های فنی ، سرویس پس از فروش یک شرکت نقش اساسی در بهبود اعتبار برند و وفاداری مشتری دارد. شکی نیست که سرویس پس از فروش می تواند کلید موفقیت شرکت ها باشد.
خدمات پس از فروش شامل کلیه فعالیتهایی است که یک شرکت پس از خرید مشتری انجام می دهد. در LXSHOW ، این فعالیت ها عمدتاً شامل راه حل های فنی برای مشکلات آنها ، آموزش دستگاه های آنلاین یا در محل ، گارانتی ، Debudding ، نصب است.
1. قدرت یک سرویس عالی پس از فروش:
یک سرویس عالی پس از فروش ، اطمینان حاصل می کند که مشتریان از محصولات راضی هستند و از این شرکت قدردانی می کنند.
وفاداری مشتری با ایجاد روابط طولانی مدت با مشتریان تقویت می شود. شهرت برند با قرار دادن مشتریان در وهله اول بهبود می یابد. یک اعتبار خوب در حالی که مشتریان موجود را حفظ می کند ، مشتریان آینده نگر بیشتری به همراه خواهد داشت. و به نوبه خود ، آنها فروش بیشتری را به همراه خواهند داشت که در نهایت به سود تبدیل می شود.
گوش دادن به بازخورد ارزشمند مشتریان به تنظیم استراتژی شرکت کمک می کند. به عنوان مثال ، طراحی و توسعه دستگاه برش لیزر LXSHOW CNC به نیازهای متنوع و خاص بازار تبدیل می شود.
2. چه چیزی برای خدمات عالی مشتری ایجاد می کند؟
پاسخ سریع:
پاسخگویی پاسخگو به پرسش یا سوالات مشتریان می تواند بر تجربه مشتری تأثیر بگذارد. پاسخ سریع و کارآمد نقش مهمی در افزایش رضایت مشتری ایفا می کند. در LXSHOW ، مشتریان می توانند از طریق بسیاری از وسایل ، مانند تلفن ، WeChat ، WhatsApp و سایر رسانه های اجتماعی به ما دسترسی پیدا کنند.
کمک حرفه ای:
در LXSHOW ، لازم نیست نگران نگرش حرفه ای تیم پس از فروش ما باشید. تیم فنی ما به خوبی آموزش دیده است تا اطمینان حاصل شود که به مشتریان به طور کارآمد و مؤثر پرداخته می شود.
ضمانت و پشتیبانی فنی:
قبل از اینکه مشتریان چنین سرمایه گذاری بزرگی را در یک دستگاه برش لیزر CNC در نظر بگیرند ، آنچه برای آنها مهم است ضمانت است ، جدا از کیفیت دستگاه. گارانتی می تواند به مشتریان اعتماد به نفس کند.
پشتیبانی شخصی:
شخصی سازی به این معنی است که می توان مشکلات را بر اساس نیازهای مشتری حل کرد. به عنوان مثال ، ما برنامه آموزشی شخصی را برای مشتریان ، خدمات درب به درب برای نصب و اشکال زدایی ارائه می دهیم.
دستگاه برش لیزر LX63TS CNC: ترکیبی از تطبیق پذیری و دقت
1.lxshow Tube Tube Laser Laser Machines در پردازش لوله ها و لوله های اشکال مختلف از جمله شکل های گرد ، مربع ، مستطیل و نامنظم و مواد مختلف مانند فولاد ضد زنگ ، فولاد کربن ، فولاد آلیاژی ، آلومینیوم و مس از آن ، انعطاف پذیر و همه کاره هستند.
2. چاک های پنوماتیک LX63TS دستگاه برش لیزر CNC به پایدار نگه داشتن بستن کمک می کند ، که در نهایت دقت برش را افزایش می دهد. ظرفیت بستن به قطر 20 میلی متر تا 350 میلی متر برای لوله های گرد و 20 میلی متر برای لوله های مربع متغیر است.
3. ویژگی های تکنیکی دستگاه برش لیزر لوله فلزی LX63TS:
قدرت لیزر: 1kW ~ 6kW
دامنه گیره: 20-245 میلی متر برای لوله مربع ؛ قطر 20-350 میلی متر برای لوله گرد
دقت موقعیت یابی مکرر: 0.02 میلی متر پوند
ولتاژ و فرکانس خاص: 380 ولت 50/60 هرتز
ظرفیت تحمل: 300 کیلوگرم
نتیجه گیری:
در بازار لیزر به طور فزاینده ای رقابتی ، ارائه خدمات عالی پس از فروش برای موفقیت پایدار یک شرکت بسیار مهم است. هر مشتری که قصد دارد در دستگاه برش لیزر LXSHOW CNC سرمایه گذاری کند ، قابلیت های قوی پس از فروش ما را احساس می کند.
برای کشف بیشتر با ما تماس بگیرید و نقل قول بخواهید!
زمان پست: نوامبر 07-2023
