Selle aasta oktoobris läks meie järelmüügi tehnik Jack Lõuna-Koreasse pakkuma klientidele Metal Laser Cutting Machine'i müügijärgset tehnilist väljaõpet, mille agendid ja lõppkliendid olid hästi vastu võtnud.
Selle koolituse vahetu klient on agent. Ehkki agent-koostaja on varem kasutanud Bochu süsteemi tahvlilõikavat tarkvara ja omandanud laserlõikamise protsessi, kuid pole kunagi kasutanud Bochu süsteemi torude laserlõikamismasinat ega tea konkreetset kasutusviisi. Lõppklient on esimene kord osta laserlõikamistoru masina jaoks ega saa aru torulõikamise lasermasina tööst. Nii et klient küsis, kas ettevõte võiks minna kohalikku tehasesse neid koolitama. Teiste väikeste kaubandusettevõtete jaoks võib olla keeruline selle kliendi vajadusi rahuldada, kuid see pole probleem sellise suure ettevõtte jaoks nagu LXShow Laser.
Kuna lõppklient asub Lõuna-Koreas, kutsus klient ettevõtte järelmüügi tehniku Jacki oktoobris Lõuna-KoreasLX-TX123. Jack on üks lasertorude lõikamismasinate kogenud tehnikest ja sellel on tugevad võõrkeelega suhtlemisoskused, nii et seekord saatis ettevõte ta Koreasse masinaõppele. Treeningprotsessi ajal viib meie professionaalne järelmüügi tehnik Jack kõigepealt läbi inglise keeles agentide masinaid ja seejärel kasutavad esindajad terminali klientide koolitamiseks korea keelt.
Pärast masina transportimist kliendi tehasesse kasutage kraana, et laadida konteiner koos masinaga haagisest ja avage konteiner, et kontrollida kastis masina seisukorda. Pärast kõigi kontrollimist on korras, alustage masina installimist. Kõigepealt reguleerige peavoodi tase, dokige lisavoodi peavoodiga, seejärel avage söötmisklambriku pakend, asetage laadimisklamber määratud asendisse ja kinnitage see voodisse ning paigaldage seejärel söötmisklass. Kogu masin on sisse lülitatud ja testitud. Masina paigaldamise, koolituse ja proovitootmine võttis kokku kokku 16 päeva. Sel perioodil oli meie tehnik Jack kohusetundlik ning koolituse seletus oli tõsine, kannatlik ja ettevaatlik. Ta õpetas kliente masina kasutamiseks ja rõhutas masina kasutamise ajal ettevaatusabinõusid. Kliendid on meie müügijärgsete tehniliste koolitusteenustega väga rahul ja mõlemad osapooled on jõudnud sõbralike ja meeldivate koostöösuheteni.
Treeningperioodil osales Jack ka Lõuna -Koreas iga kahe aasta tagant toimunud Changyuani näitusel. Näituse kogupindala on 11 000 ruutmeetrit ja seal on üle 200 eksponendi. Changyuani näitus on üks kuulsamaid keevitus- ja lõiketööstuse näitusi, mida tuntakse ka kui keevitustööd Korea. See pakub platvormi sellistele tööstusharudele nagu metalli töötlemine ja keevitamine, et näidata toorme konkurentsivõimet ning pakub ka palju võimalusi toodete müümiseks ja reklaamimiseks. Eelkõige on suurendatud keevitamise reklaami ja kuvamist, pakkudes näitusel võimalusi toodete, tehnoloogiate ja teabe vastastikuseks vahetamiseks. Uute toodete, uute tehnoloogiate ja uute teabe saamiseks suuremahulistes välisseisundites uute toodete ja uute teabe saamiseks, et suhelda välismaiste laserseadmete klientidega ning paremaks muuta ja ajakohastada ettevõtte tooteid ja tehnilisi võimalusi, andis ettevõte meie tehnilisele töötajale Jackile piisavalt tuge õppimise ja vahetuse näitusele.
Jack kohtus klientidega, kes olid näitusel ettevõttega koostööd teinud ja näitust külastanud klientide sooja kutse ajal.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd on Põhja -Hiina üks suurimaid laserrakendusi ja intelligentseid seadmete arendamist ja tootjaid. Sellel on müügijärgne teenuse tehniline meeskond, kus on enam kui 50 inimest, sealhulgas enam kui 20 rahvusvahelist müügijärgset tehnikut, kes oskavad hästi inglise suhtlust. Nad ei saa mitte ainult klientidega suhelda inglise keeles ladusalt, vaid ka oskuslikult kasutada meie ettevõtte erinevaid laserseadmeid. Praegu kasvatab meie ettevõte endiselt oma meeskonda ja rohkem partnereid usub ja liitub meiega. Tehnilise meeskonna kasv võimaldab ka klientidel, kes meie masinatel ostavad paremat tehnilist tuge ja tugevat müügijärgset kaitset.
Lisaks on lasertoru lõikamismasina esimest korda kasutamisel järgmisi müügijärgseid esemeid, millele tuleb pöörata tähelepanu ：
Esiteks, masina toimimise valdamiseks peab ühenduse tegevuse seeria väljalülitamiseni olema valdavad.
Teiseks peate saama kasutada torulaserlõikamismasinasse installitud süsteemitarkvara, mis pole lihtne. Tootja poolt tehasest lahkudes installitud töötarkvara pole konkreetne. Ehkki paljud kliendid on kasutanud lõikeautomaate, pole mõnda lõikesüsteemi puudutatud. See koolitus on peamiselt seetõttu, et agent pole kunagi kasutanud Bochu süsteemi torude laserlõikamismasinat, mistõttu meie ettevõte pakub müügijärgset koolitust. Mõnikord on mõneks päevaks treenimine palju tõhusam kui iseenda käik ja selle saab kiiresti tootmisele panna.
Jällegi peate teadma lõikeparameetreid, näiteks erineva paksusega süsinikterase lõikamist, mis on võimsus, mis on kiirus ja ligikaudne ulatus, vastasel juhul on see ajaraiskamine, et proovida saada parimat lõikamist. Meie ettevõtte klientide jaoks selgitavad müügijärgsed tehnikud neid probleeme koolitusprotsessi ajal.
Lõikamisparameetri tabelLX-TX123masin on järgmine:
Lisaks on optilise tee reguleerimine suur probleem. Meie ettevõtte tehnikud aitavad klientidel optilist teed eelnevalt kohandada. Üldiselt pole probleemi. Mõnikord toimub optiline tee kõrvalekalde pärast seadme kasutamist mõnda aega, mille tulemuseks on probleemid lõikeefektiga. Sel ajal peate optilist teed reguleerima. Kohandamine on ka suur projekt. Üldiselt on soovitatav leida meie tehnikud ja öelda neile konkreetseid probleeme nende kasutamisel. Meie professionaalsed tehnikud leiavad tavaliselt vastuse vastavalt tekkivatele probleemidele. Kui soovite seda ise reguleerida, võite pöörduda tehniku poole, et pakkuda käsiraamatut optilise tee reguleerimiseks, ja saate seda ise aeglaselt reguleerida.
Samuti on ohutusprobleemid. Kui seadmed ebaõnnestuvad, peate teadma, kuidas sellega hakkama saada. Te ei pea seda parandama, kuid tarbetute kaotuste ja õnnetuste vältimiseks peate kiiresti ebaõnnestumisega hakkama saama.
Lõpuks võib lõikeautomaadi kasutamisel olla palju väiksemaid probleeme, mis teid valvurist ära haaravad (lasertoru elu, helkurid, keskendumispeeglid jne). Lasermasina lisatarvikuid on palju ja erinevate lisaseadmete ühise kasutamisega seotud probleemid võivad põhjustada seadmega probleeme. Peate kannatlikult uurima, tagasiside saamiseks võite pöörduda meie tehnikutega ja peate õppima, kuidas seadmeid hooldada, et laserseadmed saaksid meid võimalikult kaua teenindada.
Kui olete klient, kes ei tea lasermasinatest palju, ei pea te Jinan Lingxiu valimisel pettuma. Peate esitama ainult ostuvajadused ja ettevõtte äritöötajad pakuvad teile väga hea sissejuhatuse seotud masinatesse. Kui valite sobiva masina ja esitate ostukorralduse, pakub ettevõte ka täielikku tuge ja korraldab müügijärgseid tehnikuid, et aidata teil paremini õppida, kuidas ostetud masinat veebipõhise või kohapealse juhendi kujul kasutada.
Seetõttu, kui tellite Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, kiudainete laserlõikamismasina, ei pea te muretsema müügijärgse teenuse pärast. Meil on 24-tunnine veebis müügijärgne teenuse garantii. Kui teil on kasutamise ajal küsimusi, saate meile igal ajal meilisõnumeid saata. Probleemi tuvastamiseks ja selle parandamiseks vajate meie tehnikuid. Olenemata sellest, kas see on masinate koolitus või müügijärgne kasutamine, saame alati aidata teil kõiki probleeme lahendada ja lõpuks teid rahuldada.
Üldiselt on laserlõikamismasina kasutamine teatud masina töökogemusega inimesel sirgjooneline. Kuni tellite meie ettevõttelt laserseadmeid, saame teie mugavuse masinaga tutvumiseks pakkuda ka kasutusjuhendi ja videot juhendina.
Kui seda vajate, saate meile e -kirjainfo@lxshow.net, ja me saame teile pakkudaLX-TX123Lasertorude lõikamismasina käsiraamatu ja demonstratsioonivideo tasuta.
Kiudlaserlõikamismasina garantii:
Kolmeaastane garantii kogu masina jaoks (sealhulgas generaator)
Kui garantiiaja jooksul on probleeme masina peamiste osadega (välja arvatud osad), võite meiega tasuta asendamise saamiseks ühendust võtta.
Postiaeg: detsember 07-2022
