Para mejorar la satisfacción del cliente con nuestras máquinas de cortador láser de metal, nuestro representante posterior a la venta Torres hizo un viaje exitoso a Qatar el 22 de mayo.
El 22 de mayo, nuestro representante de posventa técnico profesional Torres hizo un viaje de negocios a Qatar. El objetivo de este viaje es ayudar al cliente con la operación de la máquina y optimizar el rendimiento de las máquinas. El objetivo final, de hecho, es demostrar la actitud profesional del equipo posterior a las ventas de LXShow y las poderosas capacidades de nuestras avanzadas máquinas de cortador de metal.
En el proceso de comunicación y colaboración con nuestro cliente, Torres demostró paciencia y experiencia profesional, y también realizó una capacitación integral de la máquina para mostrar cómo operar y mantener la máquina de manera adecuada y efectiva.
Cuando Torres concluyó el viaje, que dura 8 días hasta el 29 de mayo, el cliente expresó una alta confianza y satisfacción en nuestros productos y servicios. Hablaron muy bien de la profesionalidad, la experiencia técnica y la paciencia del equipo para resolver sus problemas de inmediato.
Este viaje también destaca el compromiso de larga data de LXSHOW para garantizar la satisfacción del cliente y, por lo tanto, mejora su posición como fabricante líder en la industria láser. En el futuro, nuestra compañía continuará enfocándose en el servicio postventa y mejorará su profesionalismo.
LXSHOW MECAL MÁQUINA LASER LX3015 FT: una inversión, dos funciones
Este cliente de Qatar compró nuestra máquina avanzada de corte con láser de tubo y fibra de hoja LX3015 pies en octubre del año pasado. Esta máquina es versátil para cortar las hojas de metal y las tuberías. Con una inversión, disfrutará de dos usos.
Esta máquina cortadora láser de metal disfruta de las siguientes características:
● Versatilidad en el procesamiento de platos y tuberías
● rentable para su doble propósito
● Sistema de control de Bochu fácil de usar
● Cabeza de corte potente con función de enfoque automático
● Cuck neumático egocéntrico para la precisión y la estabilidad
Leer másmáquinas de cortador láser de metal¡aquí! Sitio web:www.lxslaser.com
Servicio de presentación de primer nivel de LXShow
Además de ayudar a los clientes con la operación de la máquina, esta visita de 8 días a Torres destaca nuestra determinación de ofrecer un excelente servicio postventa. Como uno de los principales fabricantes de cortadores de láser chinos con años de experiencia, LXShow tiene una buena reputación por la calidad superior de los productos y la satisfacción del cliente. Y sabíamos bien la importancia de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes. Our de una excelente operación de servicio posterior las 24 horas del día, las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Por qué es tan importante el servicio postventa?
● La razón clave por la que la mayoría de las empresas y las empresas brindan un excelente servicio postventa es que mejora la satisfacción del cliente y construye una buena imagen de marca. Para un cliente, comprar a una empresa no solo involucra productos, sino que también incluye servicios. Del mismo modo, cuando un cliente habla muy bien de las marcas, implica no solo los productos de alta calidad, sino también un servicio profesional.
● La construcción de un equipo de servicio profesional puede involucrar una gran cantidad de dinero y personal, que incluirá tiempo y dinero tomados para ofrecer capacitación. Sin embargo, una gran cantidad de ejemplos exitosos de empresas de renombre han demostrado que valdrá la pena y eventualmente generará ingresos para usted.
● Un excelente servicio postventa juega un papel crucial en la construcción de un vínculo cercano entre la empresa y los clientes. Mantiene a los clientes leales a la marca y mejora la retención de los clientes. Si están contentos y satisfechos, se convertimos nuevamente.
Como podemos ver, el servicio postventa es crucial cuando involucra la retención del cliente, la satisfacción del cliente y las ganancias de la empresa. Dado que es tan importante, ¿cómo lo mejoramos?
1. Servicio en línea de tiempo real:
Para brindar a los clientes el soporte necesario, es importante proporcionar servicios en línea en tiempo real las 24 horas. Después del equipo de ventas les vende productos, cualquier producto en una condición dañada debe intercambiarse dentro de un cierto período.
2. Servicio fuera de línea en el sitio
Además de proporcionar un excelente servicio en línea, también es necesario proporcionar servicios fuera de línea, incluida la capacitación técnica puerta a puerta y las guías de solución de problemas en el sitio.
Contáctenos por correo electrónicolaser@lxshow.net¡Para descubrir más!
Tiempo de publicación: jun-12-2023
