Τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους, ο τεχνικός μας μετά την πώληση Jack πήγε στη Νότια Κορέα για να παρέχει στους πελάτες Metal Cutting Machine Technical Training, η οποία έγινε καλά δεκτή από πράκτορες και τελικούς πελάτες.
Ο άμεσος πελάτης για αυτή την εκπαίδευση είναι ένας πράκτορας. Παρόλο που ο πράκτορας-πελάτης έχει χρησιμοποιήσει το λογισμικό κοπής του σκάφους του συστήματος Bochu πριν και κατέκτησε τη διαδικασία κοπής λέιζερ, αλλά δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ τη μηχανή κοπής λέιζερ σωλήνα του συστήματος Bochu και δεν γνωρίζει τη συγκεκριμένη μέθοδο χρήσης. Ο τελικός πελάτης είναι η πρώτη φορά που αγοράζετε μια μηχανή κοπής λέιζερ για και δεν κατανοεί τα βήματα λειτουργίας της μηχανής κοπής σωλήνα. Έτσι, ο πελάτης ρώτησε αν η εταιρεία θα μπορούσε να πάει στο τοπικό εργοστάσιο για να τους εκπαιδεύσει. Για άλλες μικρές εμπορικές εταιρείες, μπορεί να είναι δύσκολο να ανταποκριθούν στις ανάγκες αυτού του πελάτη, αλλά δεν αποτελεί πρόβλημα για μια μεγάλη εταιρεία όπως το LXSHOW Laser.
Δεδομένου ότι ο τελικός πελάτης βρίσκεται στη Νότια Κορέα, ο τεχνικός μετά την πώληση της εταιρείας Jack προσκλήθηκε από τον πελάτη να μεταβεί στη Νότια Κορέα τον Οκτώβριο για εκπαίδευση στη μηχανή κοπής σωλήνα λέιζερLX-TX123. Ο Jack είναι ένας από τους έμπειρους τεχνικούς των μηχανών κοπής σωλήνων λέιζερ και έχει ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας ξένων γλωσσών, οπότε αυτή τη φορά η εταιρεία τον έστειλε στην Κορέα για εκπαίδευση μηχανών. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κατάρτισης, ο επαγγελματίας τεχνικός μας μετά την πώληση Jack πραγματοποιεί πρώτα την εκπαίδευση μηχανών για πράκτορες στα αγγλικά και στη συνέχεια οι πράκτορες χρησιμοποιούν κορεατικά για να εκπαιδεύσουν τους πελάτες τερματικών.
Αφού μεταφερθεί το μηχάνημα στο εργοστάσιο του πελάτη, χρησιμοποιήστε το γερανό για να εκφορτώσετε το δοχείο με το μηχάνημα από το ρυμουλκούμενο και να ανοίξετε το δοχείο για να ελέγξετε την κατάσταση του μηχανήματος στο πλαίσιο. Αφού ελέγξετε όλα είναι καλά, αρχίστε να εγκαταστήσετε το μηχάνημα. Πρώτον, ρυθμίστε το επίπεδο του κύριου κρεβατιού, αποβάλλετε το επιπλέον κρεβάτι με το κύριο κρεβάτι, στη συνέχεια ανοίξτε τη συσκευασία του στήριγμα τροφοδοσίας, τοποθετήστε το στήριγμα φόρτωσης στην καθορισμένη θέση και διορθώστε το στο κρεβάτι και στη συνέχεια εγκαταστήστε το στήριγμα τροφοδοσίας. Ολόκληρο το μηχάνημα ενεργοποιείται και δοκιμάζεται. Η εγκατάσταση, η κατάρτιση και η δοκιμαστική παραγωγή του μηχανήματος χρειάστηκαν συνολικά 16 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο τεχνικός μας Jack ήταν ευσυνείδητος και η εξήγηση της εκπαίδευσης ήταν σοβαρή, ασθενής και προσεκτική. Δίδαξε στους πελάτες πώς να χρησιμοποιήσουν το μηχάνημα και τόνισαν κάποιες προφυλάξεις κατά τη χρήση του μηχανήματος. Οι πελάτες είναι πολύ ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες τεχνικής κατάρτισης μετά την πώληση και τα δύο μέρη έχουν φτάσει σε μια φιλική και ευχάριστη σχέση συνεργασίας.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου κατάρτισης, ο Jack συμμετείχε επίσης στην έκθεση Changyuan που πραγματοποιήθηκε κάθε δύο χρόνια στη Νότια Κορέα. Η συνολική εκθεσιακή περιοχή της έκθεσης είναι 11.000 τετραγωνικά μέτρα και υπάρχουν περισσότεροι από 200 εκθέτες. Η έκθεση Changyuan είναι μια από τις πιο διάσημες εκθέσεις της βιομηχανίας συγκόλλησης και κοπής, γνωστή και ως συγκόλληση της Κορέας, είναι μία από τις μεγαλύτερες συγκολλήσεις και εκθέσεις κοπής στην Κορέα με μακρά ιστορία. Παρέχει μια πλατφόρμα για βιομηχανικές βιομηχανίες όπως η επεξεργασία και η συγκόλληση μετάλλων για την αποδείξεις της ανταγωνιστικότητας των εμπορευμάτων και παρέχει επίσης πολλές ευκαιρίες για πωλήσεις προϊόντων και δημοσιότητας. Συγκεκριμένα, η δημοσιότητα και η απεικόνιση της συγκόλλησης έχουν αυξηθεί, παρέχοντας ευκαιρίες για την αμοιβαία ανταλλαγή προϊόντων, τεχνολογιών και πληροφοριών στην έκθεση. Για να αυξηθεί η γνώση και να μάθει για νέα προϊόντα, νέες τεχνολογίες και νέες πληροφορίες σε μεγάλες ξένων εκθέσεων, να επικοινωνούν με τους πελάτες του εξοπλισμού ξένων λέιζερ και να αναβαθμίσουν καλύτερα και να ενημερώσουν τα προϊόντα και τις τεχνικές δυνατότητες της εταιρείας, η εταιρεία έδωσε στο τεχνικό προσωπικό μας Jack για να προχωρήσει στην έκθεση για μάθηση και ανταλλαγή.
Ο Jack συναντήθηκε με τους πελάτες που συνεργάστηκαν με την εταιρεία στην έκθεση και επισκέφτηκαν την έκθεση μαζί με τη ζεστή πρόσκληση των πελατών.
Η Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd είναι μία από τις μεγαλύτερες εφαρμογές λέιζερ και ανάπτυξη ευφυούς εξοπλισμού και κατασκευαστές στη βόρεια Κίνα. Έχει τεχνική ομάδα υπηρεσιών μετά την πώληση περισσότερων από 50 ατόμων, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 20 διεθνών τεχνικών μετά την πώληση, οι οποίοι είναι καλοί στην αγγλική επικοινωνία. Μπορούν όχι μόνο να επικοινωνούν με τους πελάτες στα αγγλικά άπταιστα, αλλά και να χρησιμοποιήσουν επιδέξια διάφορα εξοπλισμό λέιζερ της εταιρείας μας. Προς το παρόν, η εταιρεία μας εξακολουθεί να αναπτύσσει την ομάδα της και περισσότεροι συνεργάτες πιστεύουν και συμμετέχουν μαζί μας. Η ανάπτυξη της τεχνικής ομάδας επιτρέπει επίσης στους πελάτες που αγοράζουν τα μηχανήματά μας να έχουν καλύτερη τεχνική υποστήριξη και ισχυρή προστασία μετά την πώληση.
Επιπλέον, όταν χρησιμοποιείτε τη μηχανή κοπής σωλήνα λέιζερ για πρώτη φορά, υπάρχουν τα ακόλουθα στοιχεία μετά την πώληση που πρέπει να δοθούν προσοχή σε:
Πρώτα απ 'όλα, για να κυριαρχήσει η λειτουργία του μηχανήματος, πρέπει να είναι μια σειρά από λειτουργίες από σύνδεση σε τερματισμό.
Δεύτερον, πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό συστήματος που είναι εγκατεστημένο στη μηχανή κοπής λέιζερ σωλήνα, το οποίο δεν είναι εύκολο. Το λειτουργικό λογισμικό που εγκαθίσταται από τον κατασκευαστή όταν αφήνει το εργοστάσιο δεν είναι συγκεκριμένο. Παρόλο που πολλοί πελάτες έχουν χρησιμοποιήσει μηχανές κοπής, ορισμένα συστήματα κοπής δεν έχουν αγγιχτεί. Αυτή η εκπαίδευση είναι κυρίως επειδή ο πράκτορας δεν χρησιμοποίησε ποτέ τη μηχανή κοπής λέιζερ των σωλήνων του συστήματος Bochu, γι 'αυτό και η εταιρεία μας παρέχει εκπαίδευση μετά την πώληση. Μερικές φορές η κατάρτιση για λίγες μέρες είναι πολύ πιο αποτελεσματική από τον εαυτό σας, και μπορεί να τεθεί σε παραγωγή γρήγορα.
Και πάλι, πρέπει να γνωρίζετε τις παραμέτρους κοπής, όπως ο χάλυβα κοπής με διαφορετικό πάχος, ποια είναι η ισχύς, ποια είναι η ταχύτητα και το κατά προσέγγιση εύρος, διαφορετικά θα είναι χάσιμο χρόνου για να προσπαθήσετε να αποκτήσετε το καλύτερο αποτέλεσμα κοπής. Για τους πελάτες της εταιρείας μας, οι τεχνικοί μετά την πώληση θα εξηγήσουν αυτά τα θέματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κατάρτισης.
Ο πίνακας παραμέτρων κοπής τουLX-TX123Το μηχάνημα έχει ως εξής:
Επιπλέον, η ρύθμιση της οπτικής διαδρομής είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Οι τεχνικοί της εταιρείας μας θα βοηθήσουν τους πελάτες να προσαρμόσουν εκ των προτέρων την οπτική διαδρομή. Γενικά, δεν υπάρχει πρόβλημα. Μερικές φορές η απόκλιση της οπτικής διαδρομής θα εμφανιστεί μετά τη χρήση του εξοπλισμού για λίγο, με αποτέλεσμα προβλήματα με το φαινόμενο κοπής. Αυτή τη στιγμή, πρέπει να προσαρμόσετε την οπτική διαδρομή. Η προσαρμογή είναι επίσης ένα μεγάλο έργο. Συνιστάται γενικά να βρούμε τους τεχνικούς μας και να τους πείτε τα συγκεκριμένα προβλήματα στη διαδικασία της χρήσης τους. Οι επαγγελματίες τεχνικοί μας μπορούν συνήθως να βρουν την απάντηση σύμφωνα με τα προβλήματα που προκύπτουν. Εάν θέλετε να το προσαρμόσετε μόνοι σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον τεχνικό για να παρέχετε το εγχειρίδιο για την προσαρμογή της οπτικής διαδρομής και μπορείτε να το προσαρμόσετε αργά μόνοι σας.
Υπάρχουν επίσης ζητήματα ασφάλειας. Εάν ο εξοπλισμός αποτύχει, πρέπει να ξέρετε πώς να το αντιμετωπίσετε. Δεν χρειάζεται να το επισκευάσετε, αλλά πρέπει να αντιμετωπίσετε επειγόντως την αποτυχία για να αποτρέψετε περιττές απώλειες και ατυχήματα.
Τέλος, μπορεί να υπάρχουν πολλά δευτερεύοντα προβλήματα κατά τη χρήση της μηχανής κοπής που θα σας πιάσει (Laser Tube Life, ανακλαστήρες, εστίαση καθρέφτη κ.λπ.). Υπάρχουν πολλά αξεσουάρ μηχανών λέιζερ και τα προβλήματα με την κοινή χρήση διαφόρων αξεσουάρ μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τον εξοπλισμό. Πρέπει να διερευνήσετε υπομονετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους τεχνικούς μας για ανατροφοδότηση και πρέπει να μάθετε πώς να διατηρήσετε τον εξοπλισμό έτσι ώστε ο εξοπλισμός λέιζερ να μπορεί να μας εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν περισσότερο.
Εάν είστε πελάτης που δεν γνωρίζει πολλά για τις μηχανές λέιζερ, δεν θα απογοητευτείτε επιλέγοντας τον Jinan Lingxiu. Χρειάζεται μόνο να προβάλλετε τις ανάγκες αγοράς σας και το επιχειρηματικό προσωπικό της εταιρείας θα σας προσφέρει μια πολύ καλή εισαγωγή σε συναφή μηχανήματα. Όταν επιλέγετε ένα κατάλληλο μηχάνημα και τοποθετείτε μια παραγγελία για αγορά, η εταιρεία θα παρέχει επίσης πλήρη υποστήριξη και θα οργανώσει τεχνικούς μετά την πώληση για να σας βοηθήσει να μάθετε καλύτερα πώς να χρησιμοποιήσετε το μηχάνημα που αγοράσατε με τη μορφή online απομακρυσμένης ή επιτόπου καθοδήγησης.
Ως εκ τούτου, εφ 'όσον παραγγείλετε μια μηχανή κοπής λέιζερ ινών από την Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την υπηρεσία μετά την πώληση. Έχουμε 24ωρη εγγύηση υπηρεσίας μετά την πώληση σε απευθείας σύνδεση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις κατά τη χρήση, μπορείτε να μας στείλετε email ανά πάσα στιγμή. Χρειάζεστε τους τεχνικούς μας για να προσδιορίσετε το πρόβλημα και να σας βοηθήσουν να το διορθώσετε. Είτε πρόκειται για εκπαίδευση μηχανών είτε για χρήση μετά την πώληση, μπορούμε πάντα να σας βοηθήσουμε να λύσετε όλα τα προβλήματα και τελικά να σας κάνουν ικανοποιημένους.
Σε γενικές γραμμές, είναι απλό για ένα άτομο με συγκεκριμένη εμπειρία λειτουργίας μηχανής για τη λειτουργία μιας μηχανής κοπής λέιζερ. Εφόσον παραγγείλετε εξοπλισμό λέιζερ από την εταιρεία μας, για την ευκολία σας για να εξοικειωθείτε με το μηχάνημα, μπορούμε επίσης να παρέχουμε ένα εγχειρίδιο χρήσης και βίντεο ως οδηγό.
Εάν το χρειάζεστε, μπορείτε να μας στείλετε email μέσωinfo@lxshow.net, και μπορούμε να σας προσφέρουμε τοLX-TX123Εγχειρίδιο μηχανής κοπής σωλήνα λέιζερ και βίντεο επίδειξης δωρεάν.
Εγγύηση μηχανής κοπής λέιζερ ινών:
Εγγύηση τριών ετών για ολόκληρο το μηχάνημα (συμπεριλαμβανομένης της γεννήτριας)
Εάν υπάρχει πρόβλημα με τα κύρια μέρη του μηχανήματος (εξαιρουμένων των εξαρτημάτων που φορούν) κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για δωρεάν αντικατάσταση.
Χρόνος δημοσίευσης: Δεκέμβριος-07-2022
