Am 14. Oktober startete Andy, der Spezialist für LXShow-After-Sales-Spezialistin, eine Reise von 10 Tagen nach Saudi-Arabien, um ein Training vor Ort auf LX63TS-Laserschneidemaschine CNC durchzuführen.
Verbesserung des Kundenerlebnisses: Die Rolle des hervorragenden After-Sales-Service
Da der Lasermarkt zunehmend wettbewerbsfähig wird, wetteifern die Laserhersteller um die Qualität der Maschinen und Dienstleistungen, um sich von ihren Vitalen abzuheben. Während Effizienz und Qualität, die durch die Lasermaschinen vertreten, spielen eine grenzüberschreitende Rolle, kann der After-Sales-Service ein Eckpfeiler des Unternehmens erfolgreich sein.
Durch die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, das Anhören ihres Feedbacks und das Geben von technischen Lösungen spielt der After-Sales-Service eines Unternehmens eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der Marken-Reputation und der Kundenbindung. Es ist kein Zweifel daran, dass der After-Sales-Service der Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens sein kann.
Der After-Sales-Service umfasst alle Aktivitäten, die ein Unternehmen nach dem Kauf eines Kaufs durchführt. Bei LXShow. Diese Aktivitäten umfassen hauptsächlich technische Lösungen für ihre Probleme, Online- oder vor Ort Maschinenschulung, Garantie, Debudding und Installation.
1. Macht eines ausgezeichneten After-Sales-Service:
Ein ausgezeichneter After-Shales-Service sorgt dafür, dass Kunden mit den Produkten zufrieden sind und sich vom Unternehmen geschätzt fühlen.
Die Kundenbindung wird durch den Aufbau langer Beziehungen zu den Kunden verbessert. Der Ruf der Marken wird verbessert, indem Kunden in erster Linie eingesetzt werden. Ein guter Ruf bringt mehr potenzielle Kunden, während sie die bestehenden Kunden beibehalten.
Wenn Sie sich das wertvolle Feedback der Kunden anhören, wird die Unternehmensstrategie angepasst. Beispielsweise ist das Design und die Entwicklung der LXShow -Laserschneidemaschine CNC auf den vielfältigen, spezifischen Marktbedarf ausgerichtet.
2.Was sorgen für einen hervorragenden Kundenservice?
Schnelle Antwort:
Reaktionsschnelle Beantwortung auf Kundenquestionen oder Anfragen kann das Kundenerlebnis beeinflussen. Eine schnelle und effiziente Reaktion spielt eine entscheidende Rolle für die erhöhte Kundenzufriedenheit. Bei LXShow können Kunden uns mit vielen Mitteln wie Telefon, WeChat, WhatsApp und anderen sozialen Medien an uns wenden. Wir sind jederzeit verfügbar und sicherstellen, dass sie den effizientesten Service erhalten.
Professionelle Unterstützung:
Bei LXShow müssen Sie sich keine Sorgen um die professionelle Haltung unseres After-Sales-Teams machen. Unser technisches Team ist gut ausgebildet, um sicherzustellen, dass Kundenversand effizient und effektiv behandelt werden.
Garantie und technischer Support:
Bevor Kunden eine so große Investition in eine Laserschneidemaschine CNC betrachten, ist die Garantie abgesehen von der Maschinenqualität wirklich wichtig. Die Garantie kann den Kunden Vertrauen in die Investition geben.
Personalisierte Unterstützung:
Personalisierung bedeutet, dass Probleme basierend auf den Bedürfnissen der Kunden gelöst werden können.
LX63TS Laserschneidemaschine CNC: Kombination aus Vielseitigkeit und Präzision
1. LXShow Metallrohrlaser -Schneidmaschinen sind flexibel und vielseitig in verarbeitenden Rohren und Röhrchen verschiedener Formen, einschließlich runder, quadratischer, rechteckiger und unregelmäßiger Formen, und verschiedene Materialien wie Edelstahl, Kohlenstoffstahl, Leichtmetallstahl, Aluminium und Kupfer, die aus diesen Faser -Laser -Tuhren -Schneidemaschinen und Rohren mit Faser -Laser -Tuhren -Maschinen und Rohren mit unterschiedlichen Diaer -Tuhren -Maschinen mit Fabrik und Rohrleitungen mit verschiedenen Diametern und Dicke -Dicke -Dicke und -reue und -reue mit unterschiedlichen Dia -Diaer -Dicke und Dicke und Dicke.
2.Die pneumatische Chicks von LX63Ts Laser -Schneidemaschine CNC tragen dazu bei, den Klemmstall zu halten, was schließlich die Schneidgenauigkeit erhöht. Die Klemmekapazität reicht von 20 mm bis 350 mm im Durchmesser für runde Rohre und 20 mm bis 245 mm für quadratische Rohre.
3. Technische Merkmale der LX63TS -Metallrohrlaser -Schneidmaschine:
Laserleistung: 1 kW ~ 6 kW
Klemmbereich: 20-245 mm für Quadratrohr; 20-350 mm Durchmesser für runde Rohr
Wiederholte Positionierungsgenauigkeit: ± 0,02 mm
Spezifische Spannung und Frequenz: 380 V 50/60 Hz
Lagerkapazität: 300 kg
Abschluss:
Auf dem zunehmend wettbewerbsfähigen Lasermarkt ist die Bereitstellung eines hervorragenden After-Sales-Service für den anhaltenden Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung.
Kontaktieren Sie uns, um mehr zu entdecken und um ein Angebot zu bitten!
Postzeit: November-07-2023
