For at forbedre kundetilfredsheden med vores metallaserskærermaskiner foretog vores eftersalgsrepræsentant Torres en vellykket tur til Qatar den 22. maj.
Den 22. maj foretog vores professionelle tekniske eftersalgsrepræsentant Torres en forretningsrejse til Qatar. Formålet med denne rejse er at hjælpe kunden med maskindriften og optimere maskinens ydelse. Det ultimative mål er faktisk at demonstrere den professionelle holdning fra LXSHOW After-Sales-teamet og de kraftfulde kapaciteter i vores avancerede metallaserskærermaskiner.
I processen med kommunikation og samarbejde med vores kunde demonstrerede Torres tålmodighed og faglig ekspertise og gennemførte også en omfattende maskinuddannelse for at vise, hvordan man betjener og vedligeholder maskinen korrekt og effektivt.
Da Torres afsluttede turen, der varer 8 dage indtil 29. maj, udtrykte kunden stor selvtillid og tilfredshed i vores produkter og service. De talte meget om holdets professionalisme, teknisk ekspertise og tålmodighed til at løse deres problemer hurtigt.
Denne rejse fremhæver også Lxshows mangeårige forpligtelse til at sikre kundetilfredshed og forbedrer således sin position som en førende producent i laserindustrien. I fremtiden vil vores virksomhed fortsat fokusere på eftersalgsservicen og forbedre sin professionalisme.
LXSHOW Metal Laser Cutter Machine LX3015ft : En investering, to funktioner
Denne kunde fra Qatar købte vores avancerede rør og arkfiberlaserskæremaskine LX3015ft i oktober sidste år. Denne maskine er alsidig til at skære både metalplader og rør. Med en investering vil du nyde to anvendelser.
Denne metal laserskærermaskine nyder følgende funktioner:
● Alsidighed i behandlingen af både plader og rør
● omkostningseffektivt til dets dobbelte formål
● Brugervenligt Bochu-kontrolsystem
● Kraftigt skærehoved med autofokusfunktion
● Selvcentrerende pneumatisk chuck for nøjagtighed og stabilitet
Læs mere ommetal laserskærermaskinerher! Hjemmeside:www.lxslaser.com
Top-notch eftersalgsservice fra LXSHOW
Bortset fra at hjælpe kunder med maskinoperationen, fremhæver dette 8-dages besøg i Torres vores beslutning om at tilbyde fremragende eftersalgsservice. Som en af de førende kinesiske laserskærerproducenter med mange års erfaring har LXSHOW et godt ry for den overlegne kvalitet af produkter og kundetilfredshed. Og vi vidste godt vigtigheden af at levere en fremragende service til vores kunder. Vores fremragende eftersalgsservicegarantier 24/7 drift. Inkludering af en 3-årig garanti, vedligeholdelse, udskiftning og træning.
Hvorfor er eftersalgstjenesten så vigtig?
● Den vigtigste årsag til, at de fleste virksomheder og virksomheder leverer en fremragende service efter salg er, at det forbedrer kundetilfredsheden og bygger et godt brand image. For en kunde involverer det ikke kun produkter at købe fra et firma, men også inkluderer tjenester. Tilsvarende, når en kunde taler meget om mærkerne, involverer det ikke kun produkter af høj kvalitet, men også en professionel service.
● Opbygning af et professionelt serviceteam kan involvere et stort beløb og personale, som vil omfatte tid og penge, der er taget for at tilbyde uddannelse. Dog har et stort antal succesrige eksempler på anerkendte virksomheder vist, at det vil betale sig i det lange løb og til sidst bringe indtægter for dig.
● En fantastisk service efter salg spiller en afgørende rolle i opbygningen af en tæt obligation mellem firma og kunder. Det holder kunderne loyale over for mærket og forbedrer kundebeholdningen. Hvis de er glade og tilfredse, vil de helt sikkert komme til dig.
Som vi kan se, er eftersalgsservice afgørende, når det involverer kundebeholdning, kundetilfredshed og virksomhedens fortjeneste. Da det er så vigtigt, hvordan forbedrer vi det?
1.REAL-TIME Online-service:
For at give kunderne den nødvendige support, er det vigtigt at levere 24-timers onlinetjenester i realtid. Efter salgsteamet sælger produkter til dem, skal alle produkter i en beskadiget tilstand udveksles inden for en bestemt periode. I LXSHOW, for eksempel, tilbyder vi en 3-årig garanti for alle vores maskiner. Hvis du støder på problemer i processen med at bruge, skal du være fri til at søge hjælp fra vores tekniske team.
2. af offline service
Udover at levere en god onlinetjeneste er det også nødvendigt at levere offline-tjenester, herunder dør til dør teknisk træning og fejlfinding af fejlfinding.
Kontakt os via e -maillaser@lxshow.netAt opdage mere!
Posttid: juni-12-2023