Ar y 23ain o Fawrth, derbyniodd ein ffatri yn Pingyin yr ymweliad gan dri aelod o dîm ôl-werthu Corea.
Yn ystod yr ymweliad yn para dau ddiwrnod yn unig, trafododd Tom, ein rheolwr tîm technegol, gyda Kim am rai problemau technegol yn ystod gweithrediad y peiriant. Mae'r daith dechnegol hon, mewn gwirionedd, yn unol â mynd ar drywydd LXShow i ddarparu cynhyrchion o ansawdd uchel a gwasanaethau rhagorol i gwsmeriaid, fel y dangosir gan ei genhadaeth “Mae ansawdd yn cario breuddwyd, mae gwasanaeth yn pennu'r dyfodol”.
“Yn olaf, cael cyfle i gael trafodaeth fanwl gyda Tom ac aelodau eraill o LXShow. Mae ein partneriaeth wedi bod ers blynyddoedd lawer. Yr hyn sy'n creu argraff fwyaf arna i yw bod LXShow, fel un o'r prif wneuthurwyr laser yn Tsieina, bob amser yn gwneud gwasanaethau o ansawdd uchel a da yn brif flaenoriaeth.” Meddai Kim.
“Maen nhw hefyd yn darparu'r gwasanaethau ôl-werthu gorau i'w cwsmeriaid. O reoli ansawdd i foddhad cwsmeriaid, maen nhw'n ymroddedig i gadw'n unol â'r hyn maen nhw'n ei ddisgwyl a'i angen. Dau fis yn ôl, teithiodd eu tîm technegydd yn bell i Korea i gynnig cefnogaeth dechnegol. Rydyn ni wir yn gobeithio gweld eich bechgyn y tro nesaf yn Korea.” Ychwanegodd.
“Mae'n drueni mai dim ond dau ddiwrnod y parhaodd y daith hon. Mae'n rhaid iddyn nhw adael am Korea y bore yma. Yn wir, edrychwch ymlaen at eich ymweliad nesaf. Yn y blaen i China eto, Kim!” Meddai Tom, ein rheolwr technegol.
Fideo o hyfforddiant ôl-werthu Corea
Ymhell cyn yr ymweliad hwn, mae tîm Corea wedi sefydlu partneriaeth hirdymor gyda'n cwmni. Yn ddeufis yn ôl, teithiodd ein technegydd Jack i Korea i ddarparu hyfforddiant technegol am ein peiriannau torri tiwb laser. Fel cwsmeriaid peiriannau torri laser LXSHOW, roedd rhai ohonynt wedi drysu ynghylch sut i weithio gyda'r peiriannau.
Mae'r ymweliad yn y mis hwn yn cyd-fynd â'r sioe fasnach, a fydd yn lansio Mai 16-19 yng Nghanolfan Confensiwn ac Arddangos Busan yng Nghorea, a fydd yn dwyn ynghyd fusnesau a gweithwyr proffesiynol rhyngwladol sy'n cynrychioli'r diwydiant mecanyddol. Gyda'r nod o greu partneriaeth newydd gyda'r mynychwyr, bydd ein cwmni yn cael cyfle i gael profiad unigryw yn y sioe.
Er mwyn cwrdd â'n disgwyliadau cwsmeriaid, mae'n hanfodol cynnig gwasanaethau ôl-werthu effeithiol a fydd yn rhoi llawer iawn o hyder i gwsmeriaid yn ein cynnyrch ac yn gwella eu teyrngarwch. Os na fyddwch yn mynd i'r afael â'u hanghenion ôl-werthu, byddwch yn eu colli yn sicr.
Mae cynnig y profiad cwsmer gorau bob amser yr hyn yr ydym ei eisiau. I'w gwneud yn fodlon â'n cynnyrch ar ôl iddynt wneud y pryniant bob amser yw ein nod.
Mae LXSHOW yn darparu gwasanaethau a chefnogaeth ôl-werthu rhagorol i'n cwsmeriaid. Gall ein cwsmeriaid fwynhau'r gwasanaethau ôl-werthu gorau i gael cefnogaeth dechnegol angenrheidiol ar gyfer gweithredu a chynnal a chadw offer. Rydym bob amser yma i dderbyn eich cwynion a delio â nhw. Mae gwarant tair blynedd yn cefnogi ein holl beiriannau.
Amser Post: APR-01-2023