23. března naše továrna v Pingyinu obdržela návštěvu od tří členů korejského poprodejního týmu.
Během návštěvy, které trvají pouze dva dny, Tom, náš manažer technického týmu, diskutoval s Kim o některých technických problémech během provozu stroje. Tento technický výlet je ve skutečnosti v souladu s snahou LXShow o poskytování vysoce kvalitních produktů a vynikající služby pro zákazníky, jak prokazuje jeho mise „Kvalita nese sen, služba určuje budoucnost“.
"Konečně mít šanci mít podrobnou diskusi s Tomem a dalšími členy z LXShow. Naše partnerství bylo již mnoho let. Co mě opravdu nejvíce zapůsobilo, že LXShow, jako jeden z předních výrobců laserů v Číně, vždy dělá vysokou kvalitu a dobré služby nejvyšší prioritou." Řekl Kim.
„Poskytují také nejlepší služby po prodeji svým zákazníkům. Z kontroly kvality k spokojenosti zákazníků se věnují udržení v souladu s tím, co očekávají a potřebují. Před dvěma měsíci jejich tým technik cestoval dlouhou cestu do Koreje, aby nabídl technickou podporu. Opravdu doufáme, že uvidíme vaše kluky příště v Koreji.“
"Je škoda, že tato cesta trvala pouze dva dny. Dnes ráno musí odejít do Koreje. Opravdu se těším na vaši další návštěvu.
Video korejského poprodejního tréninku
Dlouho před touto návštěvou korejský tým vytvořil s naší společnost dlouhodobé partnerství.
Návštěva v tomto měsíci se shoduje s veletrhem, která se chystá zahájit 16.-19. května v Busan Convention & Exhibition Center v Koreji, které spojí podniky a mezinárodní odborníky zastupující mechanický průmysl. S cílem navázání nového partnerství s účastníky bude mít naše společnost šanci získat jedinečný zážitek v show.
Abychom splnili očekávání našich zákazníků, je nezbytné nabízet efektivní služby po prodeji, které zákazníkům poskytnou obrovskou důvěru v naše výrobky a zlepší jejich loajalitu. Pokud se nezabýváte jejich potřebami po prodeji, ztratíte je jistě.
Nabídnout nejlepší zákaznický zážitek je vždy to, co chceme. Aby bylo zajištěno s našimi výrobky poté, co provedou nákup, je vždy naším cílem.
LXShow poskytuje našim zákazníkům vynikající služby a podporu po prodeji. Všichni naši zákazníci si mohou užít nejlepší služby po prodeji, aby získali nezbytnou technickou podporu pro provoz a údržbu vybavení. Jsme tu vždy, abychom dostali vaše stížnosti a vypořádali se s nimi. Všechny naše stroje jsou podporovány tříletou zárukou.
Čas příspěvku: APR-01-2023
