контакт
Социални медии
page_banner

Често задавани въпроси

От 2004 г. 150+страни 20000+потребители

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Какво ще кажете за гаранция?

3 -годишна гаранция за качество. Машината с основни части (с изключение на консумативите) се променя безплатно (някои части ще се поддържа), когато ако има някакъв проблем през гаранционния период. Времето за гаранция започва да оставя нашето фабрично време.

Не знам кой е подходящ за мен?

Моля, кажете ми своя

1) Максимален размер на работата: Изберете най -подходящия модел.

2) Материали и дебелина на рязане: мощност на лазерния генератор.

3) Бизнес индустрии: Ние продаваме много и даваме съвети по тази бизнес линия.

Условия за плащане?

Alibaba Trade Assurance/TT/West Union/Payple/LC/Cash и т.н.

Имате ли документ на CE FDA и други документи за митническо разрешение?

Да, имаме оригинал. Отначало ще ви покажем и и след изпращане ще ви дадем CE/FDA/Списък с опаковки/Търговска фактура/Договор за продажби за митническо разрешение.

Не знам как да използвам, след като получа или имам проблем по време на употреба, как да направя?

1) Имаме подробно ръководство за потребители със снимки и CD, можете да научите стъпка по стъпка. И нашето ръководство за потребителя всеки месец за вашето лесно обучение, ако има актуализация на машината.
2) Ако имате някакъв проблем по време на употреба, имате нужда от нашия техник, за да прецените проблема другаде, ще бъде решен от нас. Можем да предоставим на Team Viewer/WhatsApp/имейл/телефон/Skype с CAM, докато всичките ви проблеми приключат.
3) Можем да предоставим и обслужване на врати, ако имате нужда.

Срок на доставка

Обща конфигурация: Около 15 работни дни. Персонализирано: 20-45 работни дни. (Също така според персонализираното ниво на сложност)
Цялото време за доставка е приблизително като цяло само за справка. Но може би е засегнат от някои други неконтролируеми причини, като проверка за защита на околната среда от правителството. И действителната дата на доставка ще бъде предмет на продавача. С една дума ще се опитаме да доставим машината възможно най -скоро и да не повлияем на работата ви.

Ако се нуждаем от LXShow Technichian, за да ни обучи след поръчка, как да зареждаме?

1) Ако дойдете в нашата фабрика, за да получите обучение, това е безплатно за учене. И продавачът също ви придружава във фабрика 1-3 работни дни. (Всяка способност за учене е различна, също според подробности)
2) Ако имате нужда от нашия техник, отидете в местната фабрика, за да ви научи, трябва да понесете бизнес билета / помещението на техника за пътуване / стая и дъска / 5 дни обучението е безплатно, допълнително такса 100 USD на ден.

Какво е пакетът и транспортирането?

1 пакет:
По отношение на машината по море.
Ако LCL, като цяло ще използваме стандартен шперплат за експортиране с контейнер.
Ако LCL, ние ще направим като изисквания на клиента. Спазване на LCL, FCL е по -безопасен.
По отношение на машината по въздух (малък обем). Ще използваме стандартен шперплат за експортиране с контейнер.
По отношение на машинните части с малък обем по въздух. Ще го опаковаме с метод на безопасност и повече ще разгледаме разходите за транспорт по въздух.

Колко е депозит?

Като цяло ще изискваме 30% като депозит. Най -важните от всички машини, поръчани от клиентите, са персонализирани продукти. Така че, за да запазим течането на пари в брой, ще поискаме 30% от цялата обща стойност като депозит.

В гаранционно време, ако частта се обърка, как да се справим?

Ние ще заменим или ремонтираме без такса, ако дефектната изработка на производството (частите без щети на човек на клиента) с нови или ремонтирани разходи за доставка на части до клиента. И това ще бъде определяне от LXShow Laser. Като цяло, на клиента е необходима да върне частите с разходи за доставка. Също така частите трябва да бъдат опаковани, както и да получат без повреди. Ако има грешно, клиентът ще понесе свързаните разходи.
Ние ще заменим или поправим, но това ще бъде с изключение на следните фактори:
1) Частите, повредени поради липса на поддръжка, почистване или злоупотреба/злоупотреба.
2) Нормално износване.
3) щети, причинени при злополука.
4) Пиратски инциденти
5) Някои други мъж нанесоха щети.
Ако горните 5 точки, клиентът ще отговаря за всички разходи, включително таксите за доставка (Go и Return).

Какъв е бизнес процесът?

(1) Анализ на най -подходящата машина за вас, след като знаете вашите произведения подробно.
(2) След като потвърдим информацията за машината, ще говорим за транспортиране.
Може би FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS и други търговски условия.
(3) След като бъдат решени информация за машината и транспортиране, ще говорим за условия за плащане (включително 1.T/t 2. Традната застраховка на Alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) След като платите първи депозит пари30%(ако t/t), ние ще произведем машината.
(5) След довършителната машина ще изпратим машинно картина и машинно тестване на видео за вашето споразумение.
(6) След вашето споразумение можете да платите останалите пари. Ще транспортираме тази машина до вас по море или по въздух (както обсъждахме в началото).
(7) След изпращането на машината ще изпратим свързани документи (B/L, списък за опаковане, търговска фактура) Телексно издание на товарната сметка за вашия митнически разрешение
(8) Когато машината ще стигне до пристанището ви, изпращачът на изпращача ще ви информира, че ще ви позволи предварително да се подготвите за митнически клирънс.
(9) След митническия клирънс ще получите машината най -накрая.


робот